今天在深圳出差,对我来说只是进行现场保障工作,不需要做什么,具体实施有专门的人来进行操作,只要他们做完没有问题工作就完成了。本来很简单的一件事,结果他们做了一天还没结束,可见效率也很低了。
经过这一天的观察,我发现有两个方面原因导致没有完成工作。一是沟通没有做好,没有跟客户沟通好具体的实施步骤,而且客户也不怎么配合,导致一直在等,浪费时间。二是施工负责人今天没过来,下面的人对要做什么不是太清楚,只知道大概,结果客户问起,也没有很具体的回答。
由此可见,有些工作看似简单,即使你能够很好的做好,如果没有很好的沟通好,也不一定能做的很顺利。
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