财务出纳芳芳负责管理公司各部门报销费用的申请和发放。业务人员小张一次来申请报销一笔出差住宿费。芳芳一看住宿单据有，但是没有发票，按规定是报销不了的。芳芳打电话给小张要住宿发票，小张说住宿发票还没有去拿，要等一个月才能拿得到。芳芳告诉小张发票没有要和财务课长请示同意。小张说没问题他马上打给财务课长。
财务课长接了小张电话后脸沉下来，问芳芳怎么答应小张没有发票可以报销住宿费。芳芳愣住了，她只是说要课长同意才能报销，并没有说可以报销这笔费用。财务课长说小张跟她说芳芳说是可以报销的。
一番指责后，芳芳觉得自己好心想让小张和财务课长说一下这件事，如果财务课长同意，她就可以把报销费给小张，没想到小张和财务课长这样讲。芳芳想既然小张不领她的情，她也不用好心好意地替他着想了。芳芳打电话给小张说这笔住宿费不能报销。小张听了感觉莫名其妙，他说都和财务课长说好了可以报销，现在怎么又不行。
芳芳已经看清楚小张的心思了，不管他怎么反说正说，就是告诉小张没有发票不能报销。最后小张在电话里大声地问：“你说吧，要怎么样才能报销这笔费用？”芳芳说：“提供发票才能报销。”
第二天小张就把住宿发票送到财务部。
在职场中有时候碍于人情关系，明明做起来有些为难，但是对方开口了，又不好去拒绝，只好为难自己。到最后还不一定讨好到对方。处理这样的情况还是要顺应自己的本心，不要勉强自己做不愿做，可能也做不到的事。
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