消防监控中心岗位工作标准

一 、 消防监控中心岗位工作标准

1、消防控制室应符合国家规范要求，24小时配置专人值守，每班次不应少于2人持证上岗，严禁无证上岗。

2、值班人员必须统一着装,精神饱满，言行规范，任何人进入消防监控室，都必须起身，礼貌问好。

3、值班人员必须严守岗位，上班时间不准会客、做与本岗位无关的事，严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

4、监控摄像头要把重点部位上墙重点关注，每天针对园区所有部位的监控摄像头进行全面排查。如发现有花屏、黑屏、移位的问题及时报工程处理；发现电梯不动或困人及时报工程、秩序、客服人员解救，并做好详细记录。

5、监控室岗位要履行好企业眼睛的职责，要监管项目园区安防、消防工作的实时运行情况，以及其它岗位工作动态情况，并与各岗位保持联防联控工作机制。

6、消防控制室属单位重点部位，禁止无关人员进入。 有事需进入者必须经部门负责人批准，并做好登记。如需查阅监控录像人员，必须事先到物业服务中心填写《监控调阅申请单》，方可调阅。非公安机关人员禁止录像、拷贝。

7、遵守防火安全管理制度，对建筑消防设施要定期检查、测试，保证消防系统全时制、全方位、全功能地正常有效运行。协助领导做好防火、灭火工作。每班次定时向部门领导报告建筑消防设施的运行情况。积极参加消防安全培训和配合消防部门做好工作检查。

8、消防控制室岗位工作责任重大，高度重视消防控制器发出的每一条火警信息，都必须呼叫巡逻人员及时到场查看，并做好记录。如确认发生火情，立即报告值班领导、拨119报警，并及时开启消防联动设备，启动本单位消防应急预案。

9、每班次对岗位物品摆放整齐，对岗位卫生做好全面清洁，禁止放无关物品及危险物品。

10、认真填写《消防控制室值班日志》、《监控室值班日志》、《消防报警处理记录》、《设施设备故障报修维修记录》、《外来人员来访登记》及其它相关资料。

二、消防监控中心岗位交接班工作制度

1、按班次要求,接班人必须提前十分钟到岗,做好交接工作准备；

2、接班人醉酒、情绪不稳、意识不清、不得进行交接班；

3、交接项目:

3.1.火灾自动报警系统、安防监控系统以及其它设备系统是否处于正常运行状态；

3.2.上个班次各项问题解决情况；

3.3.交接消防设备有无故障、监控有无移位黑屏、用具物品有无损坏、遗失，卫生清洁情况；

3.4.交接班时，双方需对消防联动控制器进行自检，并对核对运行情况做好记录；

3.5.交班人须认真填写值班记录,要求字迹清晰、内容完整；

3.6.接班人须将消防应急工具,相关资料及未完成事项如数交接,不得遗漏。

4、接班人未到时,交接人不得离岗,并及时向当班领导汇报，严禁电话及他人代替交接班；

5、上个班次各项问题解决情况及各项工作记录填写情况，交接班双方确认无误后，再签字交接；

6、突遇紧急情况,交班者须认真协助接班者进行处理,待处理完毕后,再完成交接下班；

7、下班前当班人员与接班人员一起列队拍照，并做好当班工作总结由当班人员一并发工作群。