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南方!南方!(第十二章 订货会12.1)

南方!南方!(第十二章 订货会12.1)

作者: 一烙 | 来源:发表于2019-09-20 21:41 被阅读0次

    林家凰的订货会前刘莎莎忙坏了,她一个部门一个部门,又一项一项地落实了准备工作。客人入住、房间内放入和撤出的物品、客人的签单挂账、退房的查房结账等等,带着汪惠芬都捋了一遍,刘莎莎也顺道熟悉了一遍业务。之后她又叫来李总监,告诉她,每个人都有完成不了和做不好的事,遇见了先不要考虑个人利益,否则不但暴露了自己业务上的无能,也暴露了自己的境界!潇洒一点儿,尽自己的努力,多学习多提高才是重点,指望别人网开一面,不行!

    李总监低眉顺目不住地点着头,汪惠芬也张着嘴巴听着,听完站起来给刘莎莎去倒水。

    晨会上刘莎莎穿着蓝制服,直挺挺地坐在顶头的位置上,她板着脸跟大家说:平时要注意积累,要有忧患意识,别总呆在舒服区里。另外,遇到问题都得积极想办法,当然了,董事会也不会袖手旁观,不会看着某一个人或某一个部门为难,也请大家放下思想包袱去工作!

    华光像要迎接一场大仗一样,每个人都思想聚焦到了一起,聚焦到了林家凰的订货会,精神抖擞地忙开了。

    安顿好大家,刘莎莎还得按照姜光华的要求,不伤害苏世杰的情况下,让黄总厨介入。

    姜光华说:“你看这几次吃饭,老苏都没露面,他心里难受,又拗不过林红。你别伤他,给他面子,黄总厨也是老手,拾得起来。”

    “嗯。”

    刘莎莎找机会,趁老苏不在的时候,刘莎莎带黄总厨去看了后厨,看了规模,设备什么的都没啥区别,黄总厨心里有了数。刘莎莎又把黄总厨带去了采购部,订货会的采购老苏已经下了单,黄总厨认真看了,采购总监给他复印了一份,还给了他一份采购安排,回来他也没再多问别的。

    周四一早,刘莎莎就接到了林红打来的电话:“今天可是最后一天,你们人安排好了吗?明天老苏可就撤了!”

    “行!”刘莎莎也没多说,心想各干各的,比比。

    ……

    晚上,苏世杰喝多了,刘莎莎去到中餐的时候,老苏一个人坐在角落里,一滩泥一样堆在位子上,见刘莎莎来,苏世杰努力了几次都没站起来。

    刘莎莎在老苏对面坐下。

    “我都交代好了……让后厨的人明天做到两个字……听话!不管谁来……都听安排,你放心!”

    刘莎莎拿起老苏的酒,对着苏世杰举了一下,一口喝下去:“我派人送你回去,你别喝了,保重!”老苏抬起头,两眼通红地看着她,一句话没说就趴在了桌子上。

    ……

    林家凰的订货会乌泱泱的一下子来了两千多人,华光酒店外面的交通几乎瘫痪了,车、人到处都是,各种喇叭声响成一片,路人以为华光来了哪位大明星,都跟着凑热闹,挤在路边东张西望,迟迟不肯离开,拼命互相打听。

    交警增派了人手,指挥外面的交通。

    酒店里,入口处,出租车、网约车、大小中巴排着队进,排着队出,客人们在大堂门口、有的在停车场就下了车,看到大堂人多,三三两两站在停车场边上,抽烟、聊天等着办入住手续。

    大堂里声音吵杂,背景音乐都听不见了,林家凰的客人穿单的、穿棉的,穿成啥样的都有,行李也是各式各样,大大小小、花花绿绿的。

    林家凰的管理人员训练的不错,不光和酒店对接的严丝合缝,每个区域的总代、零售商都认得清,协助客人很快都办完了手续,拿到了房卡,之后再由另一组工作人员带着,排队进电梯,没有被拉下,摸不清没人管的客人。张安华也在里面穿梭着,协助解决各种问题,外面等的客人也很快被招呼进来,人堆儿一下子就消失了。

    姜光华也是数着日子过到了今天,一大早,姜光华和黄总厨就来到了中餐,他把后厨的所有人都集合起来,介绍了黄总厨:“黄阿伟,中华金厨奖获得者,今后就是华光中餐的总厨,你们要听他的,努力配合他工作,好好学手艺,今天开始,要把凤凰的订货会做好,为华光争气!”

    晚上七点,华光酒店中餐的大厅里,凤凰集团的盛大欢迎晚宴马上就要开始了。大厅里灯火通明,室内温度也比外面高了好几度!一百多桌铺着紫红色台布的餐桌像盛开的玫瑰,整齐壮观。头一天,很晚,刘莎莎来看,大厅里,员工们正拉着白线,把桌椅逼齐,一丝不苟。此外,夜总会、包厢、电梯厅,能摆桌子的地方都摆满了宴会桌。客人们按地区被总代理及凤凰安排的领队带着,陆续出了电梯,还有走楼梯上来的,都涌进了中餐大厅,每张桌子上都有个牌子,写着区域,人们在对应的桌前坐下。每一桌跟前都摆放了一箱五粮液,桌上还放着一条中华烟、10瓶燕窝,有些客人睁大眼,张大嘴巴,站在桌子跟前看,惊叹这招待规格,有的竖起大拇指,和旁边的人不住地点头,称赞林家凰够意思,对得起这些经销商!进来的三三两两一堆一堆的人们,要么得走到跟前,挨得很近,要么得喊,说话才能听到,好久不见的客人互相拉着手,拍打着对方,每个人脸上都满脸的笑!大家的穿着都很普通,女士也一样,没有穿西装、礼服的,进来觉得热,不少男士解开了扣子,有的干脆脱了外套,挂在椅背上。

    一会儿,音乐停了,主持人登台,声音浑厚,字正腔圆的欢迎大家。林家凰每个出彩的细节都不放过,有些开订货会的,从自己企业里弄出一个主持人,有的也就请个婚礼司仪,普通话说的歪七扭八的,林家凰可是专门花钱去电台请的主持人,不一样,一下子就震住了全场!接着,林家凰登场,带着明星味儿,他一身笔挺的深蓝色西装,雪白的衬衫,没有打领带,大屏幕里映出他那张帅气的脸,台下更是一片掌声!连穿梭在中间提供服务的服务员都停了下来,盯着大屏幕看半天,直到自己反应过来。林家凰在台上站了会儿,伸出右手做了个让大家安静的动作,又笑了笑,大厅内一下安静了。一会儿台下又爆发出掌声,持续了好长时间,伴随着一片:“好帅啊,林总太帅了!”的唏嘘、尖叫声,还有人站起来吹起了口哨,林家凰带着笑,耐心地等着。

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