相比于可以被灌输任何东西的容器，人类更像是橡树种子，每一颗都蕴藏着可以成长为参天大树的潜质。
教练的本质：我只能掌控我觉察到的一切。我觉察不到的掌控着我。
层级管理让位于支持；
抱怨让位于诚实的评价；
外部激励让位于自我激励。
让老板满意让位于让客户满意；
隐秘与审查被开放和诚信所取代；
工作的压力变成了挑战；
短期的救火让位于长期的战略思考。
教练主要是做什么？
受到哈佛教育学院和网球专家蒂莫西高威：真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手。
当教练不断强化客户对这一问题的觉察力时，最好的感觉就回来了，而且不需要教练的技术指导，就能自然矫正。
一旦得到高品质的反馈或输入，改变随之而来，无需强求。
1、觉察力：给予我力量。觉察力可以通过集中注意力和练习大幅地提升，而不必求助于街角药店。
2、输入：比一般人更加专注，就会带来比一般人更高的绩效。
3、责任感：当我们真正接受、选择或者对我们的想法和行为负责时，我们对它们的承诺就提升了，我们的绩效也会提升。
4、心态是关键：知识（技能）和经验（体质）两者缺一不可，而想赢的心态是关键。
教练式管理：
GROW模型（教练和客户必须努力达成一种信任、安全且压力最小的伙伴关系）：
1、目标设定（goal)——最终目标带来鼓舞，绩效目标定义了具体内容，需要一个明确的绩效目标。——谁的目标——遵守SMART原则。
梦想——最终目标——绩效目标——流程
2、现状分析（reality)——超然、描述而不判断、更深入的觉察力、跟随客户、运用感官（感觉、视觉和听觉）
3、方案选择（options）
4、该做什么（what），何时（when)，谁做（who)，意愿（will）按顺序提问
关于绩效、个人成长和快乐
绩效的含义：一种值得赞赏的行为、一种引人瞩目的功绩、一种技能的公开展现。
绩效、学习以及快乐相互交织，三者都会因为高度的自我察觉水平得到提高，而自我察觉是教练的基本目标。
学习有四个阶段：
第一阶段：无意识+无能力=低绩效，无识别力和理解力；
第二阶段：有意识+无能力=低绩效，能认识到自己的缺点和弱项；
第三阶段：有意识+有能力=绩效提升，有意识地、刻意地努力；
第四阶段：无意识+有能力=自然地、完整地、自动地提高绩效。
变革是每个成功的企业领导人真正的工作，因为变革针对的是现在和将来，而非过去。为了使变革带来杰出的绩效，我建议重视目标、期望、环境、行动以及学习。
团队合作：
团队：最有成效的团队应该是高度合作的，但仍保留有动态的紧张程度。最终要达成的目的是合作且相互依赖的，团队成员精力用于外部共同的目标，并能够帮助团队成员自我实现。
经理只有两个职责：首先是完成任务，其次是培养人才。把所有人看成在其所选领域都具有成功的潜力，好比橡树果注定会长成橡树一样。
最佳的教练是一种内心的游戏，是消除我们内心的障碍，开发我们每个人与生俱来却未曾开发的巨大潜能。
通往智慧宝库的大门因为长期不用而锈迹斑斑，门口堆满了破旧的老家具。我们要开启这扇智慧之门，就必须首先清理门前的这些废物。这些废物源于多年来我们的父母、社会和文化环境，以及从中滋生的错误理念和假设。
摆脱恐惧的最好的方法就是获得一位富有经验的教练的辅导。教练所做的就是把大的困难分解成一个个容易克服的小困难，帮助他们战胜恐惧，每次完成一小步，最终达成目标。对于滑雪者而言，山不是问题，他的反应却是问题。
自我觉察的深度决定理解他人的准确性和自我管理的能力。
领导的特质：
1、价值观：价值观是包容性的，如何能够使公司的价值观与员工价值观保持一致；
2、愿景：包容所有人的愿景，他们必须在所有地方发现和施展他们的影响；
3、真诚：是纯粹的意识和纯粹的意志之内的地方。在大多数时候，这是一个真正领导者的理想境界。这是一种强大有力、无所畏惧、真诚、始终如一的状态。教练在每一次帮助客户变得更加具有自我察觉和更有责任感来面对一个挑战时，她同时也在帮助他变得更加善于表达本我的特质，换句话说，他有更多的时间活得更加接近他的本我，或者更真真诚。
4、灵活性：领导者迅速改变是未来生存的必要手段，试试做点儿不同的事。通过这种方式，你可以锻炼你大脑和身体的灵活性。你会发现，以不同的方式做事也没什么危险。打破习惯会让你走上新的道路，让生活更有趣味，打开新发现的大门，认识新朋友，让你自己成为一个更加有趣的人，甚至让你满眼都是喜悦的泪水。
5、一致性：它指的是我们次级人格的一致性与合作性。目的：所有这些成分都是有机的，家庭种植的，无碳排放的。事实上，他们就在你所在之处，等待被采摘。
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