前言:对于个人来说,目标是内心坚不可摧的精神支柱;对于企业来说,目标是推动企业发展的最大驱动力。
企业管理,即是目标管理
什么是目标?那种让人朝思暮想,做梦都想,时刻不忘,而且一想起来就会热血沸腾,才能叫目标。
团队目标包含以下三大类型:
001 方向型目标
这类目标听起来高大上,比如做一顿丰盛美味的大餐,能够鼓舞人心但比较模糊。伟大的团队,首先需要一个伟大的方向,继而每一个成员在管理组的带领下朝同一个方向前进。方向不对,努力白费。从长远看,团队比的是方向和规划。
002 过程型目标
在实现一个伟大规划的过程中,每一个阶段都需要不同的目标,这类目标具有一定的逻辑性和结构性,就比如做饭需要先做主食,后做菜品。
003 理性清晰的具体目标
具体目标是指一些具体的数据的指标。比如销售额达到6000万,这个目标需要管理者要根据员工的实际能力而定,并尽全力帮助员工解决工作中遇到的困难,保证最后完成任务,这就相当于做一顿饭需要准备多少主食多少菜,每道菜要用多少食材,每一步都按部就班。
目标管理的四大难题
第一大难题:成员参与度不够,执行积极性不高
解决这一问题的最好方法就是让每个成员都参与进来。让每位成员对目标体系更加清晰,认识到自己的重要性。共合同参与的四个要点:
001 整个目标管理的过程必须以团队成员为主导。
002 在目标管理的过程中必须进行充分的目标对话。
003 管理者和员工在目标管理的过程中地位平等。
004 必须确认这个目标是双方认可的。
第二大难题:资源匮乏
在一般情况下,资源多的团队更加敢于设立更高的目标,而资源少的团队会设置相对低的目标,但在资源少和目标高之间还有一条路就是“找亮点”,在资源匮乏时用突破性的思维方式寻找解决办法,而我们身边到处都是资源,只要有足够的创意,就可以收获意想不到的惊喜。
第三大难题: 目标拆分不合理
管理者要保证团队各成员的目标和方向型目标是一致的,分目标不要跑偏,管理者是一个系统工程,管理者要根据实际情况进行具体评估,在做出合理规划。
第四大难题:目标总在变化
企业毕竟有不确定因素,随着外部和内部的快速变化,需要随时调整方向和目标,团队管理者可从两点入手:
001 理解企业的决定
管理者首先要理解企业决定,如果连管理者都抵触企业决定,最终的结果只能是企业目标完成不了,企业和员工也会受到影响。
002 提前准备预案
管理者在设定目标时,既要着眼于近期可实现的目标,对于可能发生的变化,不太确定的目标,也要提前设定几种情况,分别制定的不同方案,以便应对随时发生的变化。
管理者要做的就是打消员工的疑虑,找出方案中不完善的地方,尽可能去完善它。
参考书籍:《可复制的领导力》第五章前两节。
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