《富甲美国》读书心得

书籍:山姆·沃尔顿《富甲美国》

评分:5分(满分5分)

推荐指数:5分

《富甲美国》读书心得

内容简要:

这是一本自传。讲述沃尔玛创始人山姆·沃尔顿传奇的零售之路。从第一家阿肯色州走出的沃尔玛到如今遍布27个国家，全球有超过10000家门店。他的成功不是偶然，是必然。文章采用自述和访谈形式巧妙衔接，阅读轻松顺畅，一幕幕仿佛电影般放映，感受着山姆的人格魅力，以及他成为一名零售人的天赋所在。

山姆出生在一个极其普通的家庭，然而他造就了自己非凡的人生。从小他就不服输，好竞争，热爱销售。用自己的一生奉献给零售事业。善于社交，在大学就学会和所有人打交道以拓宽人脉；敢于冒险，自己开飞机选址开店；热爱家庭，用一辆车和四个孩子与妻子到处旅游，然而所到之处必去巡店。说他是工作狂一点不为过，但这若非热爱，绝不会如此投入。这为他后来的成功奠定了坚实的基础。当然拥有明确的目标是其一，他慧眼识英雄，总是能为企业的壮大和长期发展发掘最适合的人才，并愿意为此付出心力和财力。

在公司里，他是受人爱戴的董事长，他甚至没有任何架子，员工愿意与他谈心。他因此更能听见来自终端的真实声音，亲力亲为让他和员工没有距离感。他让员工分享利润，给员工的子女提供奖学金，让员工得以学习，有更好的发展和更多的机会，为员工营造快乐轻松的工作氛围；

面对他的竞争对手，他敢于挑战，甚至挖掘人才。在他的信念里，就不会输。哪怕失误也能马上找到原因，重整旗鼓。挫折对他来说都不是绊脚石。在他身上最可贵的精神是，"拥抱变化"，他有超强的应对变化，适应变化的能力。并能随时想出解决方案来调整。

他敏锐的目光和市场洞察力让他获得一个又一个正确的店铺渠道，顺利开店，拓宽规模。果断睿智，身体力行。"顾客就是上帝"，为顾客节省费用是他不变的经营理念，也因为他拥有忠实消费群体，拥戴他的百货。

他谦虚经营取胜的六大因素，1.他专注于当下的每一件事，一次只顾一家店；2.沟通的重要性，和员工沟通，和店经理沟通，和所有最关键的执行人沟通，及时解决问题；3.听取基层的声音；4.有效放权； 5.集思广益，邀请员工为各种不促销活动出谋划策； 6.精简主义，反对官僚，重视每一分钱，杜绝自大与不必要的开支。事业初期，差旅路上绝对坐经济舱，酒店住宿六人挤一间。

用他自己的话说，若非生病，他绝不会想起写书，他是个根本停不下来的人， 就在他离世的前三周，美国前总统布什亲自为他颁发总统自由勋章，是美国最高荣誉的平民勋章。正如表彰词里所说。

(此处原文摘录 )

"山姆·沃尔顿，一个真正的美国人，在他身上，体现了自由企业精神和美国梦。他关心员工，服务社区，希望把一切变得更好，这是他生平事业的特点。通过设立面向拉丁美洲的奖学金，他将人们的距离拉得更近，同他人分享是在他身上体现得如此完美的美国理想。他是忠诚的丈夫和父亲、受人爱戴的企业领导者和热忱倡导民主的政治家，他向人们展现了信念、希望和勤奋工作的价值。我谨代表美国将荣誉授予这位商界领袖，他的事业同生活一样成功。"

我想他此生无憾，为自己的事业奉献一生，为着自己热爱的事而奋斗到最后一刻。

我从毕业以来都从事零售业相关工作，这本自传对我日后工作或生活有极大的启发作用，与其说它是一本回忆录，不如说他是一本零售指南，干货满满。很多理念正是公司目前需要调整的方向，"着眼小处"，让顾客惊喜，热爱员工，员工才会热爱顾客，"第一次就把事情做对"，让时间人力更高效。

我甚至因此更热爱我的零售事业。我想这是我读这本书最大的收获。认识山姆·沃尔顿，像他一样热爱自己的事业，并愿意为此付出更多努力。