2018年第二期线上活动之后每当我拿起一本书,我就在想,我应该运用拆书法来帮助我啃那些知识点特别集中的书。仔细回想一下,主要步骤是1、R(阅读)2、I(重述)3、A1(联系过往经验) 4、A2(规划未来场景)。
于是,在已经轻轻布上灰尘的书架上拿下这本《培训审判》,这本书是算是培训人必读的十大经典理论书籍了,它是柯氏四级评估的经典指南,专注如何与业务部门成为战略合作伙伴、运用KBPM模型七步呈现学习回报,是全球最佳实践案例
首先需要选择一段原文片段(300-500字,请注意在1张A4纸完成):
问题在于,当离开培训教室或关闭电脑时,参训学员已经掌握了所需要的知识和技能,学习和发展部门的专业人员知道,他们是能够胜任自己的工作的,但是随后发生的事情导致了培训的失败。
他们怀疑由于缺乏管理层的支持和责任承诺,学员在培训中所学到的知识和技能不能得到强化,因为新技能就不能转化为持续的、期望形成的工作行为。
而真正不幸的是,培训人员没有证据证明问题不是出在培训材料或者培训本身,而是出在后续的强化措施上。
所以,培训人员没有其他选择,只能按照业务负责人的要求每年进行重复的培训。
接下来我们进行第二步骤:重述
培训以课堂知识结束,学员可以清晰的知道自己学到了哪些知识,培训人可以知道自己是完成了这项工作且将培训知识传达到位了。但是知识是否能转化为新的技能,新的技能是否能够转化为工作行为并产生工作结果,这是我们无法跟踪到位的。
A1:培训结束后的某天,当我们找到培训学员,希望他提供参与学习后改变的工作案例和行为的时候,无法回收到。收到的借口是:我工作太忙了,我提供不出来。
思考这个问题:在培训过程中,我们老师能够牢牢掌控学员,但是出教室之后,学员和老师之间又成了互不统属的部门,我们无法对学员再做更多的要求,也无法让学员的上司给我们更多精准的回复,从而,学员所学内容是否用到了工作中,大部分的时候我们知道结果是没有的。
A2:在策划培训之前,我们首先做好自己培训的预期,本次培训的结果,是知识,技能还是必须要转化为某个工作结果。在培训开始之前与参训者和参训者上司达成共识,并共同关注培训过程中学员的反馈和表现。必须有可呈现为培训转化为工作结果的相关工具表格或文字,以帮助培训者跟进培训后的情况。
这是HNTC学委对《培训审判》第一章节的一小段拆解,期待群内的伙伴也拆出自己所看的培训
经典,或针对他人拆书内容给出I、A1、A2的拆解。
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