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《说话的魅力》好好说话有学问6

《说话的魅力》好好说话有学问6

作者: 与柒言 | 来源:发表于2022-08-07 09:12 被阅读0次

双方公司就合作谈判,美国代表麦克一来斩钉截铁地说:“我们要占百分之70。”这边方副总直说没什么好谈的,但周总说可以谈,接下来第一次谈判,周总就手上的资料诉说了自家公司的利益点,双方协议占百分之60,一看时间,6点了,周总提议先吃饭。

吃饱后,“继续谈吧!”周总伸伸手,“已经很有进展了!”第二次谈判,利润点到百分之55。周总还在那笑嘻嘻说有希望,可以继续讨论。

夜深了,大家都疲惫,麦克终于忍不住了,就要走,周总这时才说:“糟糕,我忘了讲,最近澳大利亚有人来过,他们也打算下单。”麦克进步不是,隔了半分钟:“好吧!就百分之五十吧!希望我们做最大的让步,能换来以后更大的成功。”

最后双方的董事都一片欢呼。

谈判就是把原来不可能谈成的事谈成。“折冲樽俎”就是把几乎已经撕破的脸,变成笑脸。当然这“谈判”与“折冲”,也就是说话的最高艺术了。

谈判好比两国争疆界,双方一定都往对方那里画线,然后一点一点退、一点一点让,最后终于达成共识。

要是你一开始,就很“礼让”,就很“君子”,把线画在中间。对不起!对方一定得寸进尺,最后把线画到你的国土上。

以上故事里,其实双方都在演、都在熬、都在耗,耗到最后的底线。在那耗的过程中,任何一边松口,对方就占了便宜。

“耗”是门很大的学问。

有这样一个笑话,有个书商招聘推销员,挨家挨户去销他们的新书。每个来应征的都能说会道,只有一个,居然是严重的结巴。“你行吗?”书商问。“行……行……行……”那结巴花了五秒钟才答一个字。书商笑着同意了,一天过去,大家都回来交成绩,结果结巴卖得比谁都多。大家不信,结巴说因为我每到一家就打开书念。

结巴成功,因为他会“耗”!当初那书商用他,不也是因为受不了他说话的速度吗?只怕他的同事也受不了他的答案,他才讲一半,大家就说听懂了,而顾客也会因为受不了他说话的速度而购买书。

慢慢熬、慢慢耗、慢慢谈,许多原本谈不成的事,都能谈成。

人有个毛病,就是禁不住疲劳轰炸。

譬如一个人去选家具,他看了这样看那样,逛完这家逛那家,对比来对比去的,最后听累了、走累了,很可能莫名其妙地选了他最后看到的那一样。那一样真是最好的吗?只怕不是!但是他已经倦了,早完早好,他只想把事情办完,于是做了决定。

会推销的人,除了会先占地盘,再一点一点退的技术,还会使用“陷阱”。

一个房地产掮客,他可能带你看几十套房子。那些房子不是太旧就是太贵。当你发现原来房子这么难找,正想打退堂鼓的时候,他突然告诉你一个好消息:“有套才推出的房子,真是千载难逢的机会,被你碰上了。”

他带你去,果然,样样都合你意,你立刻买了,心想:唉!早知道看这一户就成了,前面何必浪费那么多时间。

你岂知道,他带你看那几十户,就是为了要你买这一户啊!他先把你的锐气挫到最低,再让你豁然开朗。

【感悟】

记得学生时代,很喜欢和几个女同学去步行街买衣服,那时候杀价的最欢乐的,比如老板开价就200,然后我们可以杀价到50,那时候还很窃喜,自己买到很便宜的东西。后来才知道,你买到的价格一定是高于老板的进货价,他不可能一点都不赚的,因为他知道来这里买的大部分是学生,一开始开价高,不仅证明东西有价值,还给你留有余地去杀价,更重要的是,一般也很少有人会杀到这么低。

而且每次你出价,老板不同意,你说那算了,然后要走,这时候老板都会来一句,哎,看你这么喜欢,我就亏本卖给你,然后你就欢喜付钱了,而老板也愉快进账了。

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