*一、业绩规划
17年全年均点934,均价696元
18全年目标均点1000,底线均点935!
目前完成情况:
完成。 差底线的件数 差目标件数
1月:601件。 差334件。 差399件
2月:755件。 差180件。 差245件
3月:1078件。 超143件。 超78件
4月:826件。 差109件。 差174件
5月:861件。 差74件。 差139件
6月:798件。 差137件。 差202件
7月:857件。 差78件。 差143件
1-7月完成5776件
离目标差1224件,离底线差769件
八月起目标:
8月:1100件 均价700。
9月:1150件 均价800。
10月:1100件 均价900。
11月:1000件 均价900。
12月:1100件 均价900。
接下来的五个月必须完成5444件底线 必须保证均点达1100,达标的同时,提升,均点奔1200努力
二、人
1,客咨
有效客资1181人,蓝卡:86人、白卡:678人、黄卡:325人、红卡:70人、粉卡:22人。
流失客资:1923人!
1)客资加强重视,接下来5个月 有效客资数量目标提升到1300人,蓝卡提升到100人 每月3人,黄卡提升到380人 每月20人,白卡提升到850人 每月35人。每个月增加流失激活30人,平均每天流失激活或新增1人
2)稳固26客咨上现有客群 ,感情维系,深入了解,发展专属客群。针对白卡,加强沟通维系,提升卡级。针对流失,进行激活,每天认真预约电话,因为好多流失客群,都是之前的一些大单顾客,拉拢回来,品牌专属感。扩大客群市场。
3)重视邮寄、送货顾客的客群,提升邮寄、送货顾客的单比,利用好现在的通讯便利,iPad。
2、店内人员
主力:王丽娜 付媛媛 古美娇
次主力:王欢、刘诗巍 、张丽、钟亚西、刘巍巍、
导购:王琦、王爽、
1)着重提升培养人员王欢 刘诗巍
2)尽快培养王琦王爽2人为次主力!
3)新员工招牌重视:形象、心态、积极性、进取心、执行力、影响力等方方面面考虑!
4)自身需要提升店面管理能力,人员事项,精细化,公私分明,业绩行销挂帅,以身作则,多动手,多实践。
5)店内招牌裁缝:各渠道招聘,尽快找到适合的,认真做工细致。
6)店内伙伴多了解,多和她们沟通,工作及生活。
三、事
1)开拓视野,加强各方面认知度,自身及店内所有伙伴,和顾客沟通更愉悦,更有话题。
2)服务,新老顾客一样热情 一杯水服务,每一个服务细节都要重视。
3)
四、物
1)货品方面每个月的引爆及售馨款做到认真熟知销售,重视推动,重视公司的主推方向,认同,落实。
2)重视清零款 本季节重视清零亚麻,做到整合,给到伙伴们方向
3)高金货品及时整合,必须出陈列,重视均价,自身多销售,鼓励伙伴们多销售,高分值。
4)每个月公司给到的每阶段奖励,重视完成,目标清晰话。
5)多用心研究货品,DIY运用巧妙,销售最重要.
6)爱惜货品,店内严格要求伙伴们,自身样衣,穿着小心,脱下熨烫。
总结:18年目标是完成去年均点934的同时目标奔1000.关注均价.提升均价,现完成情况不理想,接下来的5个月内,保证店内业绩直线上升,完成目标均点及均价。
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