开会是个技术活

作者: 夏天不孤单 | 来源:发表于2018-04-28 23:22 被阅读162次
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01

开会,无数人的痛点。

早会、晚会、例会、研讨会、务虚会......任何时间,任何人员,围绕任何话题都可能开会。

本来,开会的目的是集思广益,制定决策,统一思想,通过开会让与会人员清楚下一步公司要干什么,本部门要干什么,自己要干什么。

不过,世上最难的事就是做人的工作。如果有比做人的工作更难的事,那一定是做一群人的工作。

所以,开会不好开。

比如,

  • 准备问题。开会之前,与会人员没有做必要的准备,开会时迟迟进入不了情况。

  • 人员问题。会议组织者确定开会人员不准,无关人员觉得不是开会是陪会。

  • 时间问题。会议时间过长,开得头昏脑涨,影响会议质量。

  • 效果问题。开了半天会,没有形成共识和具体可执行的决策,会后一切照旧。

  • 必要性问题。哪些会一定要开,哪些会可以不开。哪些内容必须会上研究,哪些内容可以通过发文阅办。

  • 形式问题。哪些会需要面对面,哪些会可以开成视频会议,哪些会可以开成手机网络会议。

02

开会怎么开更有效?

来看看一些著名公司怎么开会的。

  • 亚马逊:先学材料再开会。美国互联网零售公司亚马逊要求开会坚决不许用PPT,所有会议材料打印在6页纸以内。开会时先花半小时,所有与会人员拿着材料默读理解以及思考,然后再开会。这样做,比安排人用嘴介绍情况节约时间,与会人员通过读和看的方式对有关情况了解更清楚,集体讨论效率更高。

  • Facebook:精简再精简开会人员。Facebook掌门人扎克伯格对开会有个奇葩的规定:开会只能定一张披萨。其实是要求开会少叫人,能三个人谈的问题绝不叫第四个人参加,人多披萨不够吃就只能饿着勒。

  • 麦肯锡:安排会议观察员。美国咨询公司麦肯锡在开会时会安排一位观察员,主要任务是当发现发言人把话题带跑偏时,及时给出提醒,保证会议时刻围绕议题进行。

  • 特斯拉:没有用马上离场。特斯拉老板埃隆马斯克给员工的建议是:如果你发现自己在会议上很明显无法提供价值时,就马上离开会议室。马斯克认为,离开并没有什么不礼貌,让一个人留下浪费他的时间才是不礼貌的。

  • 阿里巴巴:开会就是捅刀子。阿里巴巴CEO张勇认为开会主要用来讨论,他在开会时会随机问某人一个问题,随便捅一刀,看看这个人有没有想法,如果这一刀下去没有见血,说明他准备充分,就换个人问。如果见血了,就捅第二刀、第三刀,直到捅倒在地。

  • 万达:准时散会。万达开会前会告知结束时间,基本是通知几点结束就几点结束,每个发言者会根据会议时间和议程主动控制发言时间。

  • 罗辑思维:发言要有信息增量。罗辑思维CEO脱不花认为,发言要贡献信息增量,没有信息增量的发言都是废话。

03

总体上,开会应该注意以下原则:

  • 会议能不开就不开。开会是件时间成本很高的事。开会的时间成本=会议时间x参会人数,一次1小时的10人会议,付出的时间成本就是10小时,几十人参加的大会开2-3小时,时间成本就是上百小时,如果用于工作中会有多大产出,用在会议上有多大产出,需要计算衡量。

  • 会议准备要充分。与会人员开会前应该清楚会议议题,甚至像亚马逊一样会前或会议开始时熟悉会议材料,进行相关思考,以保证会议参与度,提高开会效率。

  • 会议人员要精选。一方面关系不大的人不要来,减少陪会率;另一方面来参会的人必须能负责和拍板,保证问题能在会上当场敲定。

  • 会议要多讨论。单向会议比如不是非常重要的领导讲话,可以用下发讲话稿学习的方式替代,既节约时间,而且看比听更有质量。会议的根本目的还是集智攻关,参会人员都应该参与到讨论中,贡献自己的思考,帮助制定正确的决策。

  • 会议时间要控制。尽量开短会。但单纯控制会议时间,为快而快,为短而短,也可能导致会议讨论不充分,仓促制定决策。其实如果上面的几条原则把握好了,会议时间自然就能被控制。


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