在很长的一段时间，我都在寻找一本书，避免掉入片面思维的误区，掌握整体性思维，让自己看待问题更加全面，不再是那个做事不靠谱的小青年。
偶然有幸接触到了这本走丹尼斯.舍伍德写的《系统思考》，也是作者多年在职场上工作实践以来的经验所得。全书内容从什么是系统思考，为什么要系统思考，以及如何系统思考等几个部分详细阐述了系统思考的意义和方法，读来让人颇有收益。接下来我把书中的内容简单分享给你，咱们一起探讨。
一、什么是系统思考
系统思考是整体性思维方式，用全局的视角观察事情，发现事情结构和要素之间的互动关系，主动建构和解构的能力，弄清楚增强回路和调节回路，用系统循环图来思考的能力。
二、为什么要学习系统思考。
1.让人能从全局看问题，不至于按下葫芦浮起瓢。
有一家百货公司，销售业绩一直不太好，公司决定采用降价促销，当月营业额就增长了50%，结束第二个月业绩又下滑了50%，还不如活动之前的业绩，最终分析得出业绩之所以下滑，原因是促销活动只是改变了客户的购买时间，并没有从根本上增加销售总额。
2.投过现象看本质。
庖丁解牛的故事里面，庖丁在宰牛时，把牛看做是由很多零件组成的一个整体，宰牛只是拿着刀子摘除了各个结构组成的关系，一刀下去，就能切中要害。
3.看清事物发展的延迟关系。
多米诺骨牌效应：曾经有这么一幅卡通漫画，画的是有一个人坐在椅子上，推倒左边的一个大骨牌。他告诉自己：“我终于可以松一口气了。”因为骨牌不会倒下来压到他，然而他没有看见那骨牌正倒向另外一个骨牌，而后又倒向另外一个，一个接着一个，骨牌最后将形成一个圈，从他的右边击中他，这就是多米诺骨牌效应。
掌握系统系统思考的关键是弄清楚增强回路和调节回路，闭合因果循环回路中两个因素，实体和关系之间是正反馈还是负反馈。
正反馈反映出增强一个实体，另一个实体也随之增强的状态。鸡生蛋，蛋生鸡，相互增强，彼此反映出正反馈的关系。
负反馈是一个实体增强，另一个实体较弱的关系状态。
增强回路都是正反馈，不存在负反馈。
市场上出现了汽油将要短缺的谣言，人们接到信息，回争先恐后去排队购买，并把这个消息通知给自己的亲朋好友，亲朋好友得到消息也纷纷参与争抢，也不停扩散消息，最终真的导致汽油短缺，价格上涨。增强回路能不断推动局势强化，不论是好的还是坏的，一旦回路形成都能强化固有的局势。那有什么办法能阻止已经形成的回路呢？这就用到调节回路。
无独立增强回路，在不同的时间或条件下，碰到限制因素，此时限制因素就会调节回路。
打开水龙头往水杯里灌水，刚开始水流很大，当接近期望水位时，降低水流，直至达到期望值，关闭龙头。这个常见的现象都不陌生，当你在大脑当中早已知道装水需要什么时候降低水流和关闭龙头，眼睛能看到水还需要加到多少，通过手来执行，手、眼、脑、杯子、水龙头等形成一个回路。你心目中的水位期望值就在这个回路中起到了调节作用。调节回路就相当于开车踩刹车，当需要减速时踩下刹车，让车慢下来最终停止。调节回路就是解决问题的关键机制。
除此之外，影响增强回路的因素还有时间延迟。人们在洗澡时，调节水温，不光要调节热水冷水，还要等待一会，才能知道水温是不是适合洗澡，要不要再次调节冷热水，存在延迟反馈。所以在调节回路时，需要考虑时间延迟因素，避免调节过头或不足。
比如一家企业投放广告，增加知名度，增加产品销量，获得利润，提升产品质量，获得口碑，再次投放广告，形成增强回路，这是许多快消品公司采用的营销策略。当然要考量广告的投放效果，需要时间反馈期，有一个时间延迟因素。
掌握系统思考的有效工具是画出系统循环图，用因果关系链表示系统结构。原因和结果用箭头表示，由原因指向结果，形成闭环，从每个点出发都能回到自身，系统循环图是帮助我们思考，从全局出发由原因到结果，如果循环是增强回路，就要想办法找出调节因素，打破这个回路。
画系统循环图主要有5步：
1.找一个安静的地方坐下来，拿出一张纸和笔;
2.找出困扰自己的问题或者经常遇到的问题写下来;
3.找出导致问题的原因，在问题的周围写下三到五个可能的原因;
4.写出当下问题导致的后果;
5.找回路，判断原因和问题结果之间有没有必然联系，如果问题经常发生或者问题越来越重，说明是增强回路，如果是单一的问题，就不存在回路，用箭头把原因和结果连接起来，是正反馈用“+”，是负反馈用“-”。
以上是系统思考的大致内容，如果想要把系统思考的方法用好，还要勤加练习，希望对你有启发。
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