每次和老大交流工作内容就觉得打开了一扇窗。
变蠢的我
「开源、节流」是一个运营人员常常挂在嘴边的话。
但在我面对社区、用户，这么久的吐槽后，反而忘记了大的方向。针对未来的公测，脑海中所想，只是细节方面的东西——如何面对大量涌进的用户、如何处理他们提出的问题、如何引导他们去正确的地方发言、如何和老用户一起来帮助新用户……
忘记了整体的目标。
和老大交流时才意识到，这只是很小很小的一部分。
理论上我应该会想到啊。
为什么会这样
1、人的注意力是有限的。
面对社区、用户久了，就仿佛这就是全部。碰到任何事情，第一反应就是，这会对社区造成什么影响？我应该做哪些准备让新来的用户不会重复之前其他用户的行为。
（拿着锤子，看哪里都是钉子）
2、目标不同。
对于社区，我的目标是口碑。而对于整体来说，应该是口碑+传播。这就是格局问题了，短期目标和长期目标的不一致。极端点举例，短期上来看，我为了维护口碑，甚至可以做出不引导大家过来使用我们的产品的选择，因为这样增加了可控性，降低了风险。但这种选择明显是违背公司长远目标的。
（这么看来，所谓的「大公司病」就是每个人的职责进行细化后导致的效率低下，因为每个人必然会遇到细化目标和公司长远目标不同的情况）
怎么办呢
有人说过，每个人都应该采用比自己的职位高2个级别的视角来看问题，才能更好地指导自己的工作，也会有更大的发展空间。
解决方法：
1、从多个角度来面对工作，自己的视角、同事的视角、用户的视角、潜在用户的视角等。
2、大局观，从管理者的角度来面对工作，会想得更清楚。
「想清楚」真的是一件困难的事情。
以上。
感谢您的阅读，让我们共同发现更大的世界。
这里也可以找到我：
博客: http://www.jianshu.com/users/76f0ff16e287
博客（旧）: http://blog.sina.com.cn/sheepme
知乎、新浪微博: @Danco
微信: OutmanSay
如果觉得我写得不错，可以识别以下二维码给我打赏噢，建议打赏金额：2元，5元，10元人民币。
求打赏
试试扫码关注我吧：
OutmanSay公众号二维码.jpg
网友评论