昨天2月的最后一天，也是交学期票的最后一天，超期的话要多付费，可我的SPARKASSE卡长时间没使用，账户被锁了。
硬着头皮，晚上只好想办法解决这个问题，本来是想找原来楼上的邻居，但是半天没回消息，这种涉及请别人帮忙转账的事情，人家比较慎重也是情有可原，没有人应该帮你不是。
所以，只好继续打开银行的网站，找找看有没有什么相关的帮助信息，终于，找到了一个开户银行的电话号码，通过这个号码可以加上WhatsApp，加好后，我问客服，这种情况应该怎么办，她给我两个电话号码，让我打电话联系。
晕啊，德语快捡不起来了，英语还要再想想咋说呢。可这件事又非得解决，只要打起电话。开始还打不通，搜索了一下原来是因为我只用了49，没加00，这个不难，电话是打通了，但里面咕嘟咕嘟的德语冒出来，没咋听明白，按照提示大概按了个1，里面及其说它没法理解，好吧，那重新再打一遍。这一次，好像听懂了不少，按了3，等待了片刻后帮我接通了人工服务，一听到接通了，我一时不知道说什么，只有Guten Tag. 然后反应过来，告诉她Mein Konto is gesperrt. Konnen Sie bitte English sprechen? 她说，她不能说英语。我懵掉了，这这这有点麻烦啊，还好后面她说的话比较简单，我能理解，等到让我报银行卡号时我有点卡壳了，把德语里的0和9说混了，只好用英语来一遍，还好她也输入正确，继续问我的个人信息，一步步问一下，最后告诉我已经好了，棒棒棒！我都不知道怎么感谢她才好。
重新登录网银后，发现TAN还是不好用，要有个扫码才行，这个扫码需要一封信寄过来，可能要寄到我原来住的地方了，好吧，再等等吧，反正超期了多给5€就是了。
这件事总算在先前推动，比停滞不前要好得多。
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