可怕的默认

可怕的默认

01

昨天在抖音上看到一个视频。超市里，买菜的人都在排队称重，最前面是个小姑娘，大概六七岁。

这时，旁边走过来一个人，把菜放到秤上。小姑娘对她说：“你要排队才行。”可不管是售货员还是插队的人都视若无睹。小姑娘转头看着后面的人，一脸迷茫和不解。

购物排队，连几岁小孩都明白的道理，在成人的世界却被屡次打破。

车站买票时，大家都在排队。这时候，来了一个人插队。没人告诉她，要排队。反倒觉得可能这个人有急事，插队就插队吧，反正就一个人，几分钟的事。旁边的人看到了，也急忙跑到前面插队买票。后面的人虽然不满意，却还是没有提醒，排队买票。于是，越来越多的人以“着急”为借口插队买票。

插队，是个很常见的事情。明明大家都在规规矩矩的排队，总有窜上来插队的。若是排队的人不愿意让他插队，反倒成了别人不好说话。在插队的人眼中，别人的时间不是时间，可以随便占用。你排你的队，我插我的队，反正若不让插队，耽误了事情你负责吗？呵呵，你的时间是时间，别人的时间也是时间，凭什么你要理直气壮的占用别人的时间。时间来不及，着急，与别人何干？既然着急，为什么不提前出门？又为什么不把时间打出提前量？

不排除真有急事，可更多的是打着“着急”的幌子，来逃避排队，逃避规矩。

02

小A单位制定了新规矩。第一天，大家老老实实的遵守，很规范。第二天，有人开始不遵守，明知道违反了规矩，还是忐忑的按照自己的想法去做。大家看到了，明知道他违反规矩，却没人告诉他：“这样不对，应该按照规矩走”。第三天，这个人依然不遵守规矩，周围的人也跟着这样做。违规的人为自己省事省时而沾沾自喜。第四天，违反规矩的多了，依然没人出面。不按规矩做的在增加，按规矩做的在减少。

一天天下来，越来越多的人视规矩为无物，按规矩做的人成了异类：“真能装，谁不知道谁，就他特殊，在领导面前装好人。”

……

突然有天大检查，规矩被重新提到日程上，大家已经不记得当初的规矩是如何规定，又是如何操作实施的。反倒抱怨：事儿真多，当初没做事，不也没说什么，凭什么现在要追究？

领导火了：“规矩不是在那儿吗，一个个的都不按照规矩走，你们违规在先，还有什么可抱怨的？”

规矩，到用时才是规矩？当初为什么不按要求做呢？规矩究竟是给谁制定的？

03

安姐曾是某公司的库管。库房里种类很多，按照领导要求，她规规矩矩的要求着。

这天，来了一位同事支领用品。当安姐按要求让其填写时，那人不耐烦的说：“领导让你来干活的，不是让你来叫我怎么填写这个东西，也不是让你来规范格式的……”说完，竟转身走了。

刚好领导过来，安姐说起这件事。领导说：“算了，他不做你就整理吧。别这么多牢骚。”

那一刻，安姐突然发现自己变成了事多、多管闲事的人，心里哇凉一片。

发牢骚，多么可笑。世界之可怕就在这里，你觉得是在处处为公司考虑，真心为之提出的意见和建议，被默认成了抱怨；规规矩矩的按要求做事，被默认成了发牢骚。

事过后，安姐静下心来：也是，规矩在那，领导都没要求遵守，反倒劝你，该变通的时候就要变通。领导并没有要求你全部都按规矩办，总有那么一两个特殊的，自己看不清形势，确实是自讨没趣。

员工没资格跟老板提规矩，也没资格跟领导提意见，提了就是抱怨、发牢骚，是要滚蛋的节奏。老板就是规矩，老板说遵守就遵守，老板说规矩是废纸，规矩就是废纸。一个小员工有什么资格要求领导去跟客户提规矩，这么爱提意见发牢骚，要么辞职，要么闭嘴。

04

“他不做你就整理吧。”多简单的一句话。可也正是这句话，打破了规矩。

许多单位有规矩，很多规矩如同虚设，出了问题，才想起来，原来有规矩啊，那为什么以前没听过，没这样做过呢。

国有国法，家有家规，有了规矩的存在，一切才能变得规范，规范了，管理起来才能井井有条。

人们把规矩当成猛虎野兽，觉得它的存在限制了自由，条条框框的束缚着很难受，不约而同的选择漠视规矩，没了规矩，没了规范，也就没了管理的可能性。

大家都不按规矩走，规矩便不是规矩。没有按规矩规范，规矩和规范就是做给别人看的。

作为管理者，明知道违反了规矩，却不提醒，不做要求，默认可以违规，规矩就只是一句空话。

该变通的时候就要变通。规矩，在变通面前是一句空话。你不遵守，我不遵守。那些曾经的规矩，已经变成了一无是处的东西，所有的要求毁于一旦。久而久之，本该清楚的条理，变成了一团乱麻。你能抻出头来，却理不清。到最后只能放任继续乱下去。

可怕的默认

05

规矩立过之后，很多人遵守，也有很多人不遵守，可怕的不是不遵守，而是不遵守之后的默认。

规矩不可怕，可怕的是默认规矩流于形式，规矩形同虚设。没有规范没有要求，这样的规矩只是让别人看的，却不真正实施。不管是体制还是私营，离开了规矩，总会有各种漏洞。这些漏洞恰恰是使规矩流于形式的蛀虫。不守规矩理所当然，要求规范反倒成了“事儿多”。

寡不敌众，“管闲事”的少了，理所当然的多了，满满的规矩变成零规范、负规范。你不遵守，我也不遵守，规矩乱了，规范没了，出了事情就很难追根溯源。

于是，人们学会了推卸责任。我要求了，你没做，责任在你，我有规矩为证，你却没有行动为明，责任你担着，我倒无事一身轻。所以现在，我们做的最多的不是踏踏实实做好工作，而是想法设法证明自己没有责任。想方设法证明这件事我按要求做了，有图有真相。

呵呵，好一个有图有真相。从这里学会了特殊，学会了照顾，学会了敷衍，学会了不负责任。然后在潜移默化中把这些传给后辈子孙。

06

日常中，有很多不成文的“规矩”，所谓的“规矩”，其实是给某些特殊人物开的后门。

为什么规矩流于形式？因为人们都不遵守。为什么不遵守？为什么人们最先学会的是推卸责任？因为有太多“特殊”和“照顾”。

规矩规矩，就是中规中矩，规规矩矩。而规矩是定给老实人的，是定给没有背景、没有权利，只能依靠规矩的人。

规矩不是紧箍咒，不是亡羊后的补牢。规矩的存在是为了更有秩序，更快速地完成目标，达到目的。可惜，默认使规矩流于形式，成了一纸废物。

规矩就像孕妇，孕育着新生，孕育着希望。怀孕之后，明知道孕妇该有诸多限制，这不能吃，那不能吃，却总是心怀侥幸，偶尔吃一次没事，就一点点没事，长此以往，一点点的积累下来，这个新生承受不住而流产。

规矩也是这样，一次不规范，没关系，只要别人规范就好；两次不规范，没事，反正上次不规范也没人要求；三次不规范，以后就这样吧，谁提规范跟谁急，我就是规矩。你算老几，敢要求我规范，你们领导是谁，不想干滚蛋。一个人这样做，两个人这样做，所有人都这样做，规范规矩是给制定者自己看的。

事情离不开规矩，也离不开规范。规矩一次次流产，规矩的执行者再也无法执行下去。默认允许无视规矩和规范，成了一切流于形式的源头。

可怕的默认，是扼杀规矩的魁首，是规范的最大杀手。