在最近的工作中,你会不会出现下列这些状况:总觉得无法提高工作效率和质量;工作中准备报告书和提案资料的时候,经常不知道要写什么;说不清楚“假设”这个词的意思,以及为什么需要假设;无法清楚说明好的假设和不好的假设的区别……
如果有,你可能需要了解和掌握一项混职场的硬核技能了,那就是——构建假设的能力。
“虽然收集了很多数据并且努力地分析了,却还是做不好演讲资料”“工作中进行了很多次试错,比预想的还要花时间”等,很多人会在工作中因不懂如何思考而烦恼。
实际上,工作做得好的人,往往只是在用和普通人稍有不同的思考方式工作。不是从依据开始寻找问题的答案,而是预先假设一个答案,然后“逆向推算”一样深入探寻这一答案的依据。
在日本GLOBIS商学院《如何成为职场实力派》一书里,提到了逆袭职场的十大能力,其中一条就是“假说构建能力”,它是从新人到精英的必经之路。在这个能力上下功夫,可以使我们有效发挥实力,在职场上获得让人赏识,找准发展方向,加速成为职场上的实力派。
假说=(对问题)假设回答/ 故事
大家如果观察一下身边工作做得好的人,你会发现他们在正式展开工作之前多少都有自己的假设。不仅仅是通过假说进行试错,并且经常会有意图地开展工作。
这也是我们经常说的“预判”,有预判的人当领导布置给他任务的时候,他就已经开始着手,尝试理出工作思路,并且是一条清晰、明确的线性思路。而没有预判的人,他的思路犹如一团乱麻,毫无头绪和章法,这势必会影响他的工作速度和质量。
如果没有假设直接开展工作,就会变成在工作中试错。设定假设再开展工作的优点在于,能够避免因为试错而产生不必要的工作,可以提高效率、保证质量。
在工作中,我们一般会出现以下3种类型的假设
3级假设
想不出具体问题是什么,不知道写些什么好
2级假设
虽然知道问题是什么,但不知道该写些什么
1级假设
大概知道该回答些什么及怎么阐述
例如,老板突然要求在下周的销售会议前总结一份公司2019年第一季度的销售指标分析报告。但是,由于现在公司营业额持续低于原计划,必须采取一些改善措施,你必须在这周之内完成这篇报告书。
此时,大家最接近上面3种中的哪一项呢?
3级假设
怎么办……连该思考什么都不知道,脑袋里一片空白。
2级假设
必须提出解决方案,但是想出的方案肯定不会被老板认可吧。
1级假设
知道该做什么,接下来就是收集展开具体阐述必需的数据和信息,做成图表,然后用幻灯片进行总结。
我们大部分人总是像2级假设那样片面地认为原因在某一特定方面或者认为只要怎么做了就行了,先收集营业数据,再用表格软件反复试错。
3级假设的人则更遗憾,属于连需要思考什么都不清楚的状态,只能向上级或者前辈寻求帮助。
1级假设的人基于平时对自己身边出现的问题的认识能够做出回答并进行具体阐述,之后的工作就轻松很多。事先假设一个答案后,就算在收集完数据发现与预想的答案不符,也可以思考为什么会出现不符的情况,从而开展对答案的新思考。再假设、再论证,这也是为什么大家同样做一件事,所积累的经验却不同的道理。
在日常工作中,我们可以通过“这样做会得出那样的结果”的经验不断积累知识。经验是自己亲自体验过的东西,因此能够在脑中留下最深刻的印象。量变可以引起质变,让我们多提假设、不断积累经验,使一切工作都能事倍功半。
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