最近一个朋友做的事让我很崩溃。他托我找两张演出票，我找到票，并跟对方嘱咐好了交接方式。然后演出开始后十五分钟我发微信问“拿到票了吗？”朋友答“还没，在地铁上”。我心里想，托人要票看演出还迟到，那么就需要正在里面看演出的朋友看一半拿票出来，这对人家是很大的打扰，我内心已经觉得很抱歉。
结果第二天我又问了该朋友一次：“昨晚的演出怎么样？好看吗？”
结果他的回答让我吐了三升鲜血。
他说“昨晚后来太赶了我就没去了。”
我强忍着崩溃问“那你不去有没有跟人家说一声？”
他说“因为有急事，所以没去也没顾得上说。”
（表情：你在逗我吧？）
我此刻岂止一万头草泥马，连杀了他的心都有，从此把此人在心里拉入黑名单。
如果你预计到有事，你就不要预备那个时间看演出；退一步说，如果实在是演出开始前遇到急事了，麻烦你跟拿票的人说一声，或者跟我说一声，我好跟人家有个交待。
我第一时间给拿票的朋友道歉。好在那个朋友没有说什么。（但心里肯定会不太开心。）
特别好奇，世界上怎么会有这么没有交待的人？
这就是大写的，不，靠，谱。
跟很多身边的朋友聊，有些你觉得是基本常识的事情，居然也很多人不明白，或者做不到。下面魅影就跟简单说说“有交待”的几个守则，做到这几点，也就基本靠谱了。
一、把活儿干好。
这是重中之重，是首要原则。怎样把活儿干好，这可以专门撰文讲了，不在这里赘述。
二、及时回复和反馈。
领导交待的事情，要尽早反馈。最低要求是在工作要求的期限内反馈结果。如果可以比“死限”提前就更好。不要等到领导来问才说，最好在他问之前就主动汇报。
记住，领导会对自己提到过的事情特别留意。比如他让你修改一个文件，你把其他地方改得再天花乱坠，如果他交待过的一个小数据你没有改过来，他90%会再揪出来说你，你可能花的90%以上的力气都白费了。如果没有改，不客气的领导会特别生气，当面指出，也有领导会暗暗记在心里。
一个小例子：一次，领导发现负责茶水的小李是按照座位顺序从左往右加水，就事后提醒这位她要从坐在中间的领导开始加，然后依次往两边。过几天再开会，这位领导特意留心观察了她加水的顺序，果然改了过来。后来他跟别的同事表扬“小李知错就改，很机灵。”
不要让事情石沉大海。不仅是领导布置的工作要有交待，同事的工作沟通也要做到“有来有往。”
是不是领导或重要客户交待的事情，都尽量有反馈。
行，或者不行，都要有反馈。只要尽到了告知义务，“没有结果”也是一种结果。
大事要反馈，小事也要反馈。小事积累多了可能就变成大事了。
一个有交待的人总是受欢迎的。
三、尽量一次性把话说完。
不客气地说，只会不停问“在吗”，“在吗”，却没有下文的人是很讨厌的。问两遍以上还不说明来历，本来准备搭理你的，也准备不理了。
如果可以，尽量用最简明的语言一次性把自己的来意说清楚。信息要全面，语言要简练。尽量少让对方产生疑问。尽量替对方节省时间。
“教授您在吗？”
“在，有什么事？”
“能否请您参加一个论坛？”
“什么主题的论坛”
“哦，是关于互联网金融方面的。”
“什么时间？”
“大概是9月中旬”
“在哪个城市？”
“是在广州”
*&……%￥@#@！
如果我是教授早就不想理你了好吗？连带你的论坛一起被拉黑好吗？
难道正确的打开方式不应该是：
“某某教授，今年9月中旬在广州会由***单位和***单位联合主办一个主题为’互联网金融’的论坛，能否邀请您出席，可能一同出席的嘉宾还有***、***和***，如果您初步确定时间可以安排，我们会发正式的邀请函到您邮箱。非常感谢！”
大家都挺忙的，现代人没有太多的耐心跟连话都说不完整、表达不清楚的的人沟通。这是基本的职业素养，是不是靠谱，有经验的人可以通过一段话就判断出来。
四、做不到的事情不要瞎BB。
“包在我身上！”
“以后****事就找我！”
“下次来**城市，我一定高规格接待，全程陪同！”
这样的话你一定听过不少吧。作为客套话时很豪爽，但事到临头又推三阻四。很容易给人留下“没有交待”、“没有担当”、“不靠谱”的印象。
能做到就做到，能做到什么程度就是什么程度。比如答应给客户的折扣回公司了领导不批准，向领导拍胸脯接下的任务临头完不成，这样的事情在职场上并不少见。
不管是领导还是客户，不要给对方不切实际的幻想。万一做不到了，要尽早给对方答复，告知真实情况，不要逞强，不要拖延，不要玩消失，给对方更多的时间去寻找备选，同时积极尽己所能去弥补。
五、学会领情和感谢。
我不在这里用“感恩”这个词，未免太大太矫情了些。但人要学会领情是基本的要求。职场上并无亲人，没有谁有义务帮助你，同事关系再好，也都是要互相帮助，互相照应，互利互惠。所以当有人帮助你了，你要记住，要领情，并找适当的机会予以回报。更忌翻脸不认人。
其实上面说的这几点都是基本的常识和礼貌，可我们经常恰恰欠缺的就是这些最基本的东西。
愿奇葩少开放一些，愿靠谱的人再多一些，则天下太平，河山大好。
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