“及时反馈”的重要性

前段时期，和一众朋友们聊天提到“及时反馈”的重要性。谈及工作中能有同事主动做到“及时反馈”简直感人。当然，作为当年刚入职场的菜鸟，因为不懂得向同事和领导进行工作中的及时反馈，自己默默做完准备等待夸奖时却不知给别人造成了很多麻烦。后来经上司提醒，虽然了解到自己不进行反馈的行为给别人造成了麻烦，但是始终没有意识到这件事情的重要性。

俗话说的好：己所不欲，勿施于人。

真的，直到自己也被别人么“坑”的时候才清醒过来，内心满怀对同事的歉意，耽误了大家的工作进度，也为自己没把事情放在心上而自责。

工作中的“及时反馈”为什么这么重要？

我们生活在一个人际社会，单向的人际关系很简单，尤其是熟人之间，彼此间可以用默契的眼神、简单的话语、身体语言就可以告诉对方自己想表达什么内容。但是对于工作中需要和多人进行对接、沟通、汇报的时候，因为涉及的工作内容复杂，流程较多，环节中涉及的人员较多的情况下，如果不进行及时反馈自己负责的板块内容的任务进度或是反馈自己是否有遇到难题，需要协助，或是需要更多时间去解决，那么自己的任务节点滞留，稍有不慎也会导致其他同事的工作停滞，不断引起众怒。至于后果，则要看你面临的事件有多大了。所以，我一直特别感谢当年的上司Suri，当我还是菜鸟的时候，提点我很多注意事项。

有一件特别有意思的事情是，当我和朋友们聊天时，当我说出：通常不会主动进行工作反馈的人通常也不会太了解公司的制度的时候，很多做人事的伙伴表示赞同。这些制度包括：公司的休假制度、考勤制度、企业文化。原因很简单，这些信息刚发出来的时候你通通看见了，但没有一件事情你放进了心里，因为你觉得不重要，事后你也想不起来这些和你有关的信息。

不知道你是否有这样的经历，可以自我检查下：

你早上出门上班的时候是否有和家人打过招呼，告诉他们：xx，我上班去了；或者在回来的告诉家人：xx，我回来了；

领导通知全体员工：xx，下午3点开会；

hr通知全体员工：xx，以下是总公司公布的最新休假制度，收到请回复；

你约了朋友晚上7点出门吃饭，是否有提前通知父母或是配偶；

你约了朋友晚上7点出门吃饭，但是领导通知你需要现在交一份紧急材料，需要加班推后1小时，你是否有提前沟通朋友8点才能到，而不是过了7点才通知他；

你出差了，但是你还有一些紧急的工作事项需要和同事对接流程，以便他接手你的工作可以顺利完成，你是否有提前和他沟通，而不是等到他来问你；

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以上类似的事件充斥着我们生活中，出现在工作中的只是一小部分罢了。

及时反馈的作用在于，当你收到这些信息的时候，你会主动的、及时的把这些和你相关的信息变成一个“闹铃”放在了心里或是脑海里，关键的时候，它会自然而已的响起，当它响起的时候，你会记起这些事情。

这是一个人际关系社会，如果我们总是不把涉及整体工作，涉及和别人对接的事项当成一回事儿，我们势必会因为自己对他人和工作的不重视而受到一些苛责，甚至失去一些重要的机会，至于你失去的是什么，也许你不清楚，但是别人都知道你为什么会失去这些，而他们可能也会因为人际关系的原因不会告诉你。