大多数刚刚被提拔的人都会有一股做事的冲劲，当时的自己自然也不例外。干劲儿归干劲儿，但我深刻的认识到，在一个新的部门开始工作确属不易。新的工作性质内容、新的团队磨合、新的各种关系，这对一个“初来乍到”的小中管来说，想在这里崭露头角，除了得到领导的支持外，对内需要快速得到同事们的支持。
为了能够尽快和团队打成一片，我开始让自己多做事。一是希望借此机会更多的体会部门中不同岗位的工作特点，以便更好的开展组织协调工作，二是可以通过具体工作，特别是共同解决工作中的难题来逐步建立和同事间的纽带。就这样，半年多的时间过去了，具体工作基本上都吃透了，每个人的脾气秉性、能力特长也能心中有数。
随着时间的推移，部门的问题也浮出水面。这个团队人并不多，老中青三代人都有，但从年龄结构上属于老人儿占“主力军”。大家可能会觉得老人儿不好管，“老油条”这类词汇可能是经常被我们想起的。但其实不同类型的团队有不同的管理方式，对于老员工而言，只要工作中给予足够的尊重，充分发挥老员工的经验优势，还是能够正常开展工作的，所以问题还不在于此。
真正的问题是，在一个小型的团队中，人员能力容易出现不能全面互补的情况，更不用说岗位互备了。对于部门面对的各种工作以及领导交办的各类“急难险重”，有时很难做到灵活应对，甚至个别时候会出现“破罐破摔”的无奈。而以老员工为主的团队，学习能力又一定不是这个团队的特长，没办法，很多东西只能自己学起来，所以那段时间，自己又重新开启了上学时代的癫狂学习模式，凡是自己觉得有用的统统学，为的就是补齐部门的能力短板。
有人可能会说，你光自己学有什么用，管理人员不是应该通过激发他人努力进步和工作来提升绩效吗，你这样不是“抢”员工的工作干？而我想说的是，在一个团队能够胜任某项艰巨任务前，作为部门的专业带头人，自己不冲在前面怎么会有人跟上来。而且，在整个过程中让我体会最深的就是，遇到挫折不顺，谁都可以有畏难情绪甚至撂挑子，而作为部门管理人员，不可以，这也就是“责任到此为止”。
积跬步 至千里
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