故事背景
这个故事起源于我家碎成拼图的马桶圈。在某个夜深人静的夜晚,我家马桶圈终于不堪重负,噶几碎了,接下来就碎的一发不可收。终于我决定要换个新的了。但没想到旧的膨胀螺丝是硬拧进去的,花了两个晚上才暴力拆解了。第一次成功动手换家具,小小的激动之余对如何解决问题还是挺有感悟的。遂记之。
深度剖析
看似小小的修马桶事件实际考验了你解决问题的能力,不仅出现生活中,还有出现在你工作中某些问题。我最近比较崇尚线性思维模式,逻辑性强而且比较实用。下面从以下六步剖析一下“修马桶”理论。
第一步:发现问题
生活中不仅要有发现美的眼睛,更要有发现问题的眼睛。当发现某些东西在不正常的状态运转时,就可以把它定义为问题了。切莫因为懒或者不重视而忽略某些问题,避免问题积小成多,造成难以挽回的局面。那么,发现了问题,就一定要解决问题吗?
第二步:评估影响
不一定哦。没有什么东西是十全十美的,如果发现一点问题就要解决,自己会累死的。所以就需要评估这个问题造成的影响了。拿我家的马桶举例,马桶圈坏了简直会影响你的正常生活啊,优先级可以定义为高了。肯定要修。但是如果是马桶盖掉了一个角,我就不会修了。因为马桶盖不会影响我正常使用马桶,而且盖子用的比较少。由此可见,评估问题的影响很有必要,这样我们就知道该把精力放在哪些问题上了。而不是盲目做事。
第三步:评估修复耗时
确定要修复问题时,就要预估下要花费多少时间了。用时会影响你什么时候开始修复问题。如果一个小时就搞定的问题,下班回家就可以做。如果要忙活一天,可能会放在周末做。如果耗时更久,就要考虑应不应该跟别人合作处理这件事。总之,事先评估好耗时会让你解决问题的效率更高。
第四步:前期准备
修马桶前,前期也要做些准备,比如量下马桶尺寸,购买合适的马桶圈,准备钳子等工具,事先测试下如何拆旧马桶。前期工作准备不足,在正式实施工作的时候会出现很多问题,容易搞得自己手忙脚乱。比如我就以为旧马桶很好拆,只用螺丝刀就可以了,结果发现还要用钳子才行,又得半路出去买钳子。所以,前期准备尽可能做的充分些,不要被潜意识思维的理所应当影响了。
第五步:修复问题
万事具备了,全力修复问题吧!尽情享受问题被解决之后的幸福感觉。有一点很重要,要保证良好的可维护性。不要只顾这次解决了问题就行,要为以后的可维护打下良好的基础。写代码尤其是这样!!
第六步:总结
如果你觉得这个问题有总结的必要,不妨写下来吧。善于总结,你会发现很多小事也蕴含着大道理呦~
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