文来自微信公众号拆书帮(ID:chaishubang)
马上就要“双十一”了,你关注很久的Xbox体感游戏机正在打折促销,只要2999元!虽说降价不少,但是这个价位对于日常过日子来说还是偏高,那么如何说服媳妇同意呢?这就要看你的“营销”技巧如何了。或者说,我们要通过语言的感染力,达到让对方认同的效果,入手游戏机自然就不在话下啦。
现在,你是不是已经按耐不住地想知道,“如何说服媳妇”的有效方法了呢?那么,我们就从今天的这本《直效销售》里,学习一种提升沟通能力的独家绝招吧。
《直效销售》
我的导师具备了有效沟通的三大品性。分别是:
好奇心。沟通大师个个生性好奇,爱问问题,因为他们真心实意地想知道问题的答案。较之推销自己的想法,他们对于踏上理解之路更感兴趣。
兴趣。有效的沟通建立在真正对他人感兴趣的基础之上,而兴趣源自于关怀。最优秀的销售人员很容易就能让客户掏钱购买,因为他们能向客户传递出他们对其真正感兴趣这样的信息。
坦率。客户想找一位诚实的销售员,一个可以信任的人。他们需要听到关于横在面前的挑战以及成本的不加掩饰的实话。你理应向客户全面披露相关信息,隐藏信息就是不诚实。公开长处、短处、成本与承诺(时间、培训等)可以确保客户对你的解决方案感到舒服,并且知道你将他们的目标摆在了你自己的目标之前。
假如,今天回家你就要说服媳妇,交钱下单。你会怎么说?
简单粗暴型:
“媳妇,我想买个游戏机,最近打折,才不到三千,今晚就下单吧。”
假装商量型:
“媳妇,快‘双十一’了,你有没有想买的东西?我看上一款游戏机,性价比超高。考虑考虑呗~”
威逼利诱型:
“媳妇,就长远来看,我不玩是不可能的,堵其实也堵不住,从我们长期关系讲,全堵也不利于我们长久在一起的幸福。”
……
哪一种更有效呢?
我想说,哪一种都够呛。除非你有一贯在家里说一不二的地位,否则,按照上面的几种方式沟通,成功的概率十分渺茫。
下面不妨我们回到原文中,看到作者以自己的导师为例,向我们解释了一个好的销售,需要具备的三大沟通品性。
首先,我们需要对沟通对象具有满满的好奇之心。询问她的需求、她的期待、她的想法。而不能上来就简单粗暴地把自己的意愿强加在对方身上。但凡是个思想成熟的成人,就不会接受这种“强加”的观点,一旦发生了抵触情绪,就很难再出现回旋的余地了。
再有,我们要用真心的关怀,对对方的观点产生兴趣。“我重视你的观点”“你的想法对我很重要”……等等这样的表述,会将对方拉到自己的一边,自然说服其掏钱买单的难度,也就相应地降低了。
最后,注意在沟通过程中,一定要坦率。一旦留下“不可信任”的印象,你就彻底完了。再说什么,媳妇也不会信了。而且,中立客观的平衡利弊,让对方觉得虽然不是很完美,但是的确有道理,成功的可能性自然会大大地提高了。
依照上面的这三个原则,我想可以设计出下面这样的一段对话:
“媳妇,这眼看就到‘双十一’了,你有啥想买的东西不?”
“我看上一个海淘的包,平时要1000多呢,这次才880。”
“不错呀,便宜200多块呢!够出去吃一顿的了。”
“额……最近我可不想出去吃了,又胖了好多。”
“媳妇,你可不胖。不过的确是比刚结婚的时候发福了些。你看我最近发现一个能在家锻炼的游戏机,体感健身,有没有兴趣?”
“体感健身是什么意思?”
“就是在电视上加一个摄像头,把你的动作传到屏幕上,跟着机器里的老师做瑜伽,想想就很酷,是不是?你还能在运动健身的同时,发个朋友圈,刷个新潮感,怎么样?”
“这个不错呀?贵吗?”
“这么高科技的东西,说不贵不现实。不过这回商家也是下了大力度了:原价差不多5000,现在只要2999。便宜了近一半,而且还赠送一套健身光盘,买到家就能用,怎么样?考虑考虑呗~”
“要说价位还算可以接受。有网页介绍吗?发给我看看。”
哈哈,是不是有戏?
当然,所有的技巧都有其局限性。这种说服技巧有一个前提,就是对方的时间充裕,能够充分进行询问沟通。如果对方在赶时间,像这样询问期待,尊重兴趣,表达坦诚的方式,就不适合了。而需要换成一种“速战速决”的方式,快速让对方认同。
那么,你在生活工作中,有没有过类似需要慢慢影响对方,将产品、文章、甚至就是自己“推销”出去的情景呢?
不妨将你的故事留在我们的讨论区中,然后按照“三个原则”设计出“营销话术”。相信这时你会发现,自己的沟通能力突然上升了一个Level,至少不会出现不知从何谈起的状态了。怎么样?让我们行动起来吧!
想哄老婆高兴?快给她送一条“拆出见饰”锁骨链吧!
网友评论