家人在下楼梯时不小心把脚扭伤了，脚踝处肿了一个大包，不能走路。我们赶紧拨打了103急救电话。接线员询问了情况和地址，然后告诉我们二十分钟左右救护车会到。
二十分钟后，一名救护人员到了我家。他检查了家人脚的受伤情况，他说这种情况需要拉到医院去拍X光。他登记了家人的护照信息。接着我们就乘坐救护车到了离家最近的外伤医院。
这里我不得不夸赞一下免费且高效的俄罗斯急救体系。无论是本国公民还是外国人都可以拨打急救电话，从救援医生了解病情到救护车将患者送往医疗机构看病，全程不花一分钱。
到了医院，接待处在一沓表格填写护照信息，最后让我签名。接着，有专人推过来轮椅，让家人坐了上去。
医院人很少，没有经过等待立即就安排上了照X光。两分钟后一位医生过来说，只是软组织挫伤，没伤到骨头。他拿了一张单子，上面写了需要去药店买的药名。整个看病过程都没花钱。
接着我们就去买药，在俄罗斯看病不花钱，买药自己付钱。
俄罗斯实行医药分离制度。通常“免费医疗”指的是看病做检查或是大病住院不要钱，普通轻症买药需自付。医院有药房的可以在医院买药，也可以拿着药方去外面的药店买，医院不会干涉。
在莫斯科的街头可以看到很多的药店的身影。
有的俄罗斯民众垢病公立医院条件差，医学专家人才流失等。但大部分民众还是很拥护免费医疗制度的。
一项民调显示，74％的俄罗斯人认为免费医疗是生活中享有的最重要的一项权利。这项制度避免了很多民众因看不起病而陷入困境。
作为在俄罗斯的中国人，体验到免费的急救服务，我心里充满了感激和感动。
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