沟通方式
沟通是人际关系建设的永恒话题，沟通也是项目得以顺利开展的有力保障。
团体沟通和个人沟通
团体沟通：团体沟通，顾名思义是指至少3人以上参加的信息沟通活动。团体沟通主要有以下三种常用的沟通方式：会议沟通、E-mail（邮件）沟通和书面沟通。
（1）会议沟通
“会议沟通”往往能达成重要问题的解决，但它也是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决较重大、较复杂的问题。如下的几种情境宜采用会议沟通的方式进行：
需要统一思想或行动时（如工作思路的讨论、工作计划的讨论等）；
需要当事人清楚、认可和接受时（如考核制度发布前的讨论、考勤制度发布前的讨论）；
传达重要信息时（如工作总结、经验教训分享会议）；
澄清一些谣传信息，而这些谣传信息将对团队产生较大影响时；
讨论复杂问题的解决方案时（如针对复杂的技术问题，讨论已收集到的解决方案）。
（2）E-mail（邮件）沟通
“E-mail（邮件）沟通”是一种比较经济的沟通方式，沟通的时间一般不长，沟通成本也比较低。这种沟通方式一般不受场地的限制，因此被我们广泛采用。这种方式一般在解决较简单的问题或发布信息时采用。如下的几种情境宜采用E-mail沟通的方式进行。
简单问题小范围沟通时（如3至5个人沟通一下工作产出物的最终评审结论）。
需要大家先思考、斟酌，短时间不需要或很难有结果时（如团队活动的讨论、复杂技术问题提前知会大家思考）。
传达非重要信息时（如分发周项目状态报告）。
澄清一些谣传信息，而这些谣传信息可能会对团队带来影响时。
（3）书面沟通
“书面沟通”是一种比较正式的沟通方式，用在一些正式的场合。如下的几种情境宜采用书面的沟通方式进行。
向相关人员发布正式文件时。
需要相关人员签字认可时。
网友评论