人生就是一个又一个冒出的问题，和一次又一次的解决问题的过程。
一个典型的问题，解决流程包括：定义问题，分析问题，方案选项，方案决策，和执行方案。
许多人认为，最难的部分是执行解决方案。其实，那是因为前面的工作没做好。
尤其是定义问题，这个环节没处理好。找出真正的问题，这是最重要的环节。因为，这决定了解题方向是否正确。后面的步骤，会起放大效果。如果方向不正确，越努力越错。
然而，不幸的是，许多人之所以解决不了问题，正是因为没找到真正的问题所在。
何为问题？有差距才有问题。和期望的差距。
解决问题，就是消灭差距的过程。
人们常犯的错误就是把表面的问题当问题。却忽略了深层的问题。
有时候，只要把问题重构，就解决了大半。
有一个关于打仗的故事是个很棒的例子。
将军原本计划好在当天晚上偷袭敌方。但是，那天晚上月亮特别圆特别亮。于是，副将报告主帅，出大问题了。月亮太亮了。这个问题我们没办法解决。
问题是月亮太亮了？要正视这个问题，那还真无解了。但是，并不是。
问题是月亮太亮了导致的后果。也就是，月亮太亮了，会导致敌方会清楚地看到我们。
所以，问题被重构成：怎么让敌方看不到我方？
于是，就有了多种可能的解决方案。
诸如，用探照灯高光照射敌营，让敌军睁不开眼睛……
问题就迎刃而解了。
那么，如何重构问题呢？问自己一个问题：这个问题带来了什么痛点，或会导致什么后果？
有问题不可怕，不知道什么是问题才可怕。有问题不可怕，懂得怎么冲个问题就啥都不怕。
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