第二卷：群体的意见与信念
第一章：群体的意见与信念中的间接因素
决定群体这些意见和信念的因素可以分为：间接因素和直接因素。间接因素，能够使群体接 受某些信念，并且使其再也难以接受别的信念。它在很长的一段时间里煽动群体，使他们的 情绪开始酝酿。直接因素是指随着上述长期性准备工作的延续，它们能够成为实际说服群体 的资源。不过如果没有间接因素，直接因素也不会起到作用。
间接因素有：1、民族。每个民族都有它独有的特点，这种特点又形成了它的民族性格。在 同一件事情上各个民族的表现是不一定是相同的。2、传统过去的观念、欲望和感情，就构 成了传统。传统及其稳定的，只有慢慢的改变。对于一个民族最理想的状态就是对传统用不 易察觉的方式一点一滴地加以改进。3、时间。时间能改变一切。很多因素会随着时间慢慢 改变。4、政治和社会制度。制度是观念、感情和习惯的产物。制度没有好坏，是必须符合 国情的。5、教育。教育既不会使人变得更道德，也不会使人人更幸福；它既不能改变人的 本能，也不能改变人的天生热情。甚至不良的引导，教育会带来一系列坏处和错误的观念。
第二章：群体意见的直接因素
根据上章那么直接因素有哪些：1、形象。群体容易被鲜明的形象说的打动。2、词语和套话 。我们必须搞清楚某个群体赋予他们的含义，而不是它们过去具有的含义，或精神状态有所 不同的个人给予他们的含义。我们可以把人民对某个深感厌恶词语换一个新的说法，来减少 其反感。3、幻觉，进入近代后，当民众对现实感到不满时，所有的弊病就别归结到制度上 ，于是民众展开憧憬，甚至动乱来满足他们对社会幻觉。4、经验，经验是唯一能够让真理 在群众心中牢固生根的方法，也是唯一让危险的幻想归于破灭的有效手段。然而，为了达到 这样的目的，经验必须积累许多代的，并且可以随时被验证的。5、理性。群众从不受理性 的影响。他们只能理解那些拼凑的观念。
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