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什么是互联网思维?

什么是互联网思维?

作者: 中欧国际管理学院 | 来源:发表于2018-11-03 12:19 被阅读0次

    什么是互联网思维?为啥现在都在说互联网思维?究竟什么是互联网思维,这种思维对企业的发展有什么作用吗?

    话说听的多了也就记住了,所谓的互联网思维经常的被人提起,所以也就被众人所接受,什么是互联网思维?最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。在百度的一个大型活动上,李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时,李彦宏首次提到“互联网思维” 这个词。

     随后,人们对互联网思维的解读那可谓是层出不穷啊,各种解读方式、方法、内涵纷涌出现。现在几年过去了,这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了。那究竟啥叫个互联网思维呢?

     什么是互联网思维?

     互联网思维是在百度一次活动上,李彦宏首次提出的,他说我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。

     随着人们对互联网思维认识的不断加深,对互联网思维的理解也有了不同。我们认为,互联网思维是指在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。互联网思维就是互联网时代的思考方式,不局限在互联网产品,也不局限于互联网企业。

     互联网思维不仅仅是对传统营销和产品开发方式的改造,更是对传统组织和商业模式的改造,它将对传统企业价值链做一个系统的重构,其主要包括以下几个方面。

     (一)用户思维。指对经营理念和消费者的理解。用户思维贯穿企业运营的始终,用户思维也是互联网思维的核心,没有用户思维也就不可能领悟好其他思维。为什么在互联网蓬勃发展的今天,用户思维是格外的重要?因为互联网消除了信息不对称,使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息,互联网的存在使得市场竞争更为充分,市场由厂商主导转变为消费者主导,消费者“用脚投票”的作用更为明显,消费者主权时代真正到来。作为厂商,必须从市场定位、产品研发、生产销售乃至售后服务整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,不能只是理解用户,而是要深度理解用户,只有深度理解用户才能生存。

     (二)简约思维。指对品牌和产品规划的理解。在用户思维的指导下,品牌和产品该如何规划?以往品牌厂商多习惯大而全,产品线显得冗长,产品包装也恨不得列上全部产品卖点。而苹果、小米这类互联网思维下的企业给人的感受往往是极简元素。简约思维就是指在产品规划和品牌定位上力求专注、简单,在产品设计上力求简洁、简约。安防的民用以及智能家居产品在这方面都可以进行改观。

    (三)极致思维。指对产品和服务体验的理解。互联网时代的竞争非常残酷,只有产品和服务给消费者带来的体验足够好才可能真正地抓住用户,真正赢得人心,过剩的年代做不到极致,就很难在市场立足。

     (四)迭代思维。指对创新流程的理解。传统企业推出新品多有一个长达2-3年的新品上市周期,而互联网企业的产品开发采用迭代方式,在与用户不断地碰撞中把握用户需求,进而完善产品,让产品在用户参与中得以完善。安防企业做行业应用,厂商和用户最头疼的就是定制开发,所有的接入、功能的升级都在无休止地更改。都说每一个优秀的互联网产品背后都有一个优秀的产品经理。安防行业里面每一个优秀的产品都有一个失败的产品经理,因为他已经离职了,他会被无休止的定制开发给做死,因为在移动互联网里面,产品经理和用户是没有必然的接触的,接触少,交流信息越少,迭代就慢,如何改变这种现状是很值得思考的问题。

    (五)流量思维。指对业务运营的理解。互联网企业都有很典型的流量思维,“流量即入口”、“流量就是金钱”等理念推动着互联网企业流量为先的策略。

    (六)社会化思维。指对传播链、关系链的理解。社会化商业时代已经到来,企业面对的员工和用户都是以“网”的形式存在,所以企业经营必须要融入社会化思维。除了营销环节的社会化媒体营销,还有众包、众筹、社会化招聘等很多方式值得探索。

    (七)大数据思维。指对企业资产、核心竞争力的理解。大数据成为企业的核心资产,数据挖掘与分析成了企业的关键竞争力乃至核心竞争力。大数据思维同样贯穿在企业经营的整个价值链条。未来,安防企业的核心资产将变成安防大数据系统。

    (八)平台思维。指对商业模式、组织模式的理解。互联网三大巨头分别构建了搜索、社交、商务三个领域的生态体系,分别成为各自领域的平台组织。对传统安防企业而言,如何思考自身商业模式的设计?互联网影响下,如何完成组织层面的调整和文化方面的创新?都是这场互联网转型攻坚战中的重要命题。

     (九)跨界思维。指的是对产业边界、创新的理解。互联网和新科技的发展,纯物理经济与纯虚拟经济开始融合,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已经无孔不入,掌握了用户和数据资产,将可以参与到跨界竞争中。

     互联网的发展,改变了人们认知世界的方式,改变了信息传播的方式,也改变了人们生活的方式,对企业来说这种改变是一种发展的机遇,也是一种发展的挑战。企业应当具备互联网思维,在这个网络时代谋求进步发展,并且互联网思维不是高高在上的天书、圣经,他不需要膜拜,他需要的是踏踏实实的运用,这样才能真正的体现互联网思维的价值!

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