大家好,我是阿萨。 今天和大家聊一个找原因的万能钥匙, 你生活中碰到的所有难题都可以用它来找到根因的法宝。
有人用它分析自己的家庭为什么不幸福。
有人用它来分析最近女朋友为什么不高兴了。
有人用它来分析自己孩子的学习成绩为什么下降了。
有人分析自己年终绩效为什么不好。
等等……
说到这里肯定有人问,你说的是什么方法呢?它就是鱼骨图,也叫因果图或者 why - why 分析图和石川图。 名词解释大家就自行搜索吧。
我们先来看几个鱼骨图的例子:
看完这几张实用的图片,你是不是大概对鱼骨图有了一个粗略的认识?
下面我们介绍下鱼骨图画法的要点:
鱼骨图是用来分析问题根因的,所以鱼头 一定是你要解决的问题。大家注意鱼头方向是有讲究的。 原因型鱼骨图鱼头在右侧。对策型鱼骨图鱼头在左侧。
大骨一定是 人(manpower), 机器(manchinery), 料(material), 法(methods),环境(Monther-nature),测量(Measurement)等几个维度与思考。简称 6 M分析法,就是从这6个维度去思考。
在6个大骨的基础上去添加各个中骨,把你所有想到这个维度相关的内容都添加到中骨上。头脑风暴法找到所有可能因素和原因
中骨的基础上去添加小骨头。也是头脑风暴法。中骨一般与主骨平行。
找出各个要素后,进行归类,整理,明确之间的从上述关系。
分析选取重要因素。( 用红圈圈住)。重要因素不超过7个,满足金字塔原理。
找出根因后,对应各个根因,列举解决方法。
可用来画鱼骨图的工具有:
Xmind
MindMaster
其他绘图工具
绘制鱼骨图可以帮助我们梳理问题根因,快速解决问题。生活中你有碰到难题的时候,也可以尝试用鱼骨图帮自己分析下。
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