原创： 朱蒙蒙 邂逅社工
以前在本科阶段也有学过社会工作研究方法，但是并没有非常系统的学习过，学得不深入，不彻底。总觉得研究方法在具体的运用当中模棱两可，无从下手，这也可能跟自己缺乏一定的实务经验有关。但自从学了这一门课，再加上自己平时努力完成老师布置的作业，觉得学到了非常多的东西。
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社会工作研究方法的学习是非常必要的，它可以帮助你加强专业基本研究能力，培育个人的社会科学研究态度，更可以帮助你在职业生涯中更好的发展。
要想真正的学好研究方法，无论是大的意义还是具体的含义都必须掌握，你必须知道什么是研究，什么是社会研究，什么是社会工作研究。
既要学会统筹又要学会区分。我们每每在谈到社会工作这个专业的时候，总会想到教育、研究、事务这几个词。所以说研究方法在社会工作专业和整个知识体系当中占据着非常重要的地位。
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研究就是利用有计划有系统的资料收集，分析和解释的方法，获得问题解决的过程。而社会研究则是一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系，以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。
社会研究有四个基本方式，分别是调查研究、实验研究、实地研究和文献研究。而这四种基本方式当中又包含很多子类型。虽然这一门课叫社会工作研究方法，但社会学和社会工作向来是不分家的，所以社会研究方法在社会工作当中也会用到非常多。社会工作研究是指用已被接受的方法解决研究问题，为社会工作实务领域创造新的并可以运用的知识而进行的科学探索。
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社会工作研究方法包含很多内容，最常用的莫过于定性研究方法和定量研究方法。
这两种也是我最早接触到的印象也非常深刻的研究方法。定量研究方法在本学期当中也有亲自实践到，制作调查问卷，然后发放问卷，最后进行一个简单的统计，只不过我们这次做的调查不是特别的规范和专业，样本量又太小，最后的统计并没有多大的代表性。
但这也算是定量研究方法的一个小小的实践，自己和组员在整个完成作业的过程当中也真的学到了很多知识。从刚开始问卷内容的讨论，到问卷的制作与修改，再到后期的调查与总结。
突然在这个过程中发现真正的实践起来远远没有课本上讲的那么容易和方便，你要考虑的内容有很多，比方说在什么时间段寻找到的调查对象代表性最高，在调查不同的服务对象时所说的语言，肢体动作等等都是不一样的。
这极大的考验调查者的应变能力与语言表达能力。而且有时候还会遇到不是特别配合的被调查者，你又要有很好的心态与他沟通。所以说尽管此次问卷调查并不是特别完美，但我们从中学到的东西非常多，我觉得这就已经达到了老师教学的目的了。
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在制作调查问卷之前，有许多准备工作要做。其中一个非常重要的环节就是抽样，也就是选取调查对象的过程。
在社会研究中，抽样主要解决的是对象的选取问题，即如何从总体中选出一部分对象作为总体的代表的问题。在抽样的实践方面，我做的应该是比操作化多的，因为在本科期间，所做的活动用到抽样概念的次数要比操作化和定性定量分析要多。
但那个时候也是非常简单的抽样，样本总体小，所需要的样本量也小，所以就比较好操作，实践起来并不是特别麻烦。
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在这学期完成老师布置的抽样作业的过程中，我更加清楚的了解和明白了抽样的具体步骤。明白了在抽样之前建立抽样框的重要性。抽样框又叫抽样范围，是指在一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。只有抽样范围确定了，后面的抽样才能正确并且高效。
对于不同的抽样类型以及各自的特点也有了进一步的掌握，能更好的区分每一种抽样类型所适用的情况，不再像以前那样概念模糊。如果有机会，真的要在实践中多运用多操作自己在课堂上所学到的理论知识。
我们真的太缺乏实践经验了，学社工理论知识学了四五年，但实务经验却寥寥无几。不过，从下学期开始就要实习了，希望在实习的过程中可以充分的运用到所学的各种社会工作知识，将理论与实践相结合，促进自己在社工专业的发展。
抽样在社工专业的具体运用时，要注意选择最合适的抽样类型，如果选择了合适的抽样方案，那效率就会非常高，结果也会事半功倍，但是如果有比较简单的方案，调查者却选择了相对复杂的，那方案实施起来就会特别麻烦，浪费人力时间，抽样的结果也不一定尽人意。
所以研究者在制定抽样方案时，一定要把所有的情况考虑在内，每一种抽样类型有什么优缺点也要牢记于心，这样才能顺利并且高效地开展工作。
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另一个非常重要的环节就是操作化，如果你想调查的问题是一个非常抽象的问题，那么你必须通过操作化将它转化为一个具体的可以测量的指标或者问题。所以操作化这一部分也是让我印象非常深刻的，怎样将一个抽象的概念转化成一个可以具体可测量的可观察的指标？
操作化在本科期间也有学过，但同样是非常浅显，自己并没有亲自实践过，没有找到一个概念去尝试过，仅仅停留在课堂上而已。但这学期，自己通过课堂上的学习和课下资料的查阅，尝试着自己进行的“抗逆力”概念的操作化，这个过程的前期虽然也会有不理解，无从下手，但好在最终自己完成了。
越来越觉得“实践出真知”，光知道理论不去实践是永远不会真正地掌握的。也同样理解了老师为什么总是让我们自己去实践，去完成课下的作业，而不是只在课堂上听一听就行了。任何一门学科都是理论与实践的结合，用理论去指导实践，再用实践去补充理论，由此来促进理论与实践的共同发展。
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同样操作化在社会研究中有着极为重要的作用，存在于研究者头脑中的各种概念意识，都只有经过了合适的操作化之后，才会在普通人看得见、摸得着的现实社会中呈现出来。
从另一方面来看，操作化也是具有定量取向的社会研究的关键一环。可见社会研究方法其实是贯通的，并不是孤立存在的。
操作化在社会工作的具体运用中一般是将所要研究的对象或事物或概念（抽象的）通过转化使之成为一个可以具体测量的指标。
例如“抗逆力”“社工专业认同”，这些都是抽象的无法测量的，但假如你把“抗逆力”转化为具体的问题“你认为自己有能力战胜所有的困难，非常同意，同意，一般，不同意，非常不同意”每一个选项对应不同的分值，最后经过统计计算，就可以了解被调查者的抗逆力值为多少。
这样既可以通过具体的结果针对被调查者制定详细的介入方案，又可以保证方案对于被调查者的充分适用性。有利于社会工作者或调查者开展工作。
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但是，作为一名社会工作专业的研究生，仅仅知道初步的问卷调查是不够的，后期的定量资料分析也必须要掌握。
那么接下来的很多知识，即使老师没布置作业，自己也要主动去学，因为这些内容在做社会工作实务的过程中是非常重要的。
比方说，资料的审核，我们在做问卷调查的时候，每个人只做了5份调查，所以每一个调查都力求做到完美，结果是这调查的5份问卷都是有效问卷。
但其实调查者无形中的一两句话其实会影响到被调查者的答题结果的，这个在调查过程中自己并没有做好，会帮忙解释很多东西。假设说这不是作业，而是真正的问卷调查，那么你需要的样本量绝对大的多，那个时候，你真的有精力解释每一个被调查者的每一个问题吗？答案肯定是没有。
这个时候就会产生很多错答、误答和缺答的无效问卷。这个时候就要学会审核有效和无效问卷。
量资料审核之后也要学会转换，学会如何给每一个问题及答案进行编码。后续的数据录入，数据清理，都要熟练地掌握。整个定量研究方法的过程都很重要，每一个环节都是不可缺少的。
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关于定性研究方法，我所理解的就是根据作者自己的各种喜好，习惯经验，调查总结以及自身对一件事物和事情的主观态度与看法而进行的描述分析。
定性研究方法与定量研究方法相比没有太多的数据和固定的东西，甚至可以说它基本与数字无关。
定性研究方法比较的灵活，定性资料的分析似乎也是无规矩可循。但实际上，仔细研究的话，还是可以从这种看起来比较杂乱的资料中寻找到某些可以依据的线索和脉络，从这种没有明显程序的分析过程中总结出某些经验性的做法。
其实定性研究方法当中并不是全部都是定性分析，例如对定性资料分析，在一定意义上，也可以有定性和定量两种完全不同的方式。定量方式主要体现在研究者将各种文字，段落，图片，符号等材料进行编码和量化处理，再运用各种统计手段对他们进行定量分析。
所以说，定性和定量并不是说完全分离和剥离的，二者也相互交叉。
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关于定性资料的分析，各种注意事项也要熟练掌握，首先要认识到定性资料来源的多样性，形式也是无规范的，不同的阶段具有不同的形式。就像老师在课堂上讲到的那样，任何一个事物，在学习它之前首先要掌握的就是它的特点，只有认识到它的特点之后才能更好的学习并掌握它。
定性研究方法在社会工作当中的具体运用表现在研究者撰写的各种学术论文和发表的各种期刊上，研究者通过自己的亲身实践或者查阅相关文献将所研究的现象或事物通过文字描述出来，而不是通过数据或者表格等呈现出来。
总之，这学期的社会工作研究方法课程让我受益匪浅，但我深知要继续学习的东西还有很多，在接下来的学习和工作当中一定会将理论与实践充分结合，将社会工作知识牢记于心，将助人自助作为自己的使命，在社会工作道路上继续勇敢前行。不忘初心，牢记使命，但行好事，莫问前程。
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作者：朱蒙蒙（MSW）
学校：华东师范大学
校对：阿亚小天使、孙睿
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