今天的课程,相当于再一次给我梳理了培训流程,一般我在培训的时候会问大家几个问题,并一起来解决这几个问题。
第一个:你销售的产品是不是客户所需要的。这个不仅仅是瑜伽。会有很多种。例如化妆品。例如家用电器。能不能够有代入感,把你的客户带入到你的情景当中,从而由客变主。这个是因为很多人容易唱独角戏。最后你的产品再好,而并不是我想要的,不够买的原因并不是价格问题。
例如:介绍会馆,可以把客户情景带入,然后展开规划。把我们的馆怎么怎么样变成您感觉您练习是喜欢这个大教室还是这个小教室。和客户站在同一角度去分析优势及劣势,得到答案后再继续顺藤摸瓜。
第二个是价格问题,是实在掌握不了客户的需求以及意向的时候,要敢于谈钱,因为不提到钱永远都是没有问题的。只要提到钱才可以试探出真正的问题。
第三个是在加上资源市要及时维护。我们现在预售的周期缩短。要不断的更新迭代,也就是文章中所说的趁热打铁。没有养客户的时间,及时跟进维护,不断去扩大会员对瑜伽的好奇欲望,就好比吹气球,刚吹大点,你松口气,可能气球就会变小,所以我们不要给客户变小的时间。要不断的去跟进。
销售就像套圈一样,一环套一环,看似行云流水的成交,其实每一步都有计划,看来这个练习方式是不错的,要继续细化。
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