很多时候，我们对改变有一种本能似的直觉，认为改变很简单：我们只要做跟我们想改变的行为相反的事就可以了。 如果我们拖延，就想办法勤快一些； 如果迟到，就制定早起计划； 如果脾气大，就学着对人有礼貌。 如果我们做不到，那一定是我们意志力薄弱，或者不懂方式方法。 可是，从心理舒适区的角度，你就会明白，事情没那么简单。
有时候，你没法改变，不是因为你意志力薄弱、不知道方式方法，而是因为你不了解自己。 你已经发展出了一套自己的适应机制，而改变要求你放弃这套适应机制，去用另一套适应机制。 你需要去面对你内心真实的爱和怕，需要改变自己的思维模式，走出自己的心理舒适区，才能获得新的经验，迎来真正的改变。
也许你会想：我也知道是我的心理舒适区在阻止我改变，可是，我怎么知道我那头感性的大象心里的爱和怕呢？ 有听懂马的话的马语者，那么，有没有象语者，把大象的爱与怕翻译给我们听？这样，骑象人就知道该采取什么应对措施了。还真有这样一个工具，叫：心理免疫的X光片。他是由哈弗大学研究成人心理发展的心理学家——罗伯特.凯根（robert kegen罗伯特.凯根，美国哈佛大学教育学院心理学教授，他创立的“结构－发展”理论，是在自我心理学研究领域，继精神分析和存在主义这两大学说后问世的第三大学说，由此也确立了他在心理学界的学术地位。《发展的自我》是凯根的代表作，在这部著作中，他第一次完整地阐释了他的“结构－发展”理论。）发明的。
为什么叫“心理免疫的X光片”呢？ 凯根认为：就像人有一套生理免疫系统排斥不属于身体的微生物一样，人的心理也有一套免疫系统，他会排斥我们采取新的行为方式，以维持心理结构的平衡和稳定。 心理免疫系统的本质是一套焦虑控制系统。 当我们用新的行为方式行事时，免疫系统会让我们感到焦虑，为了避免这种焦虑，我们有回到了老办法。其实这就是心理舒适区。
凯根认为，心理免疫系统体现在每一个阻碍改变的行为中。为了了解心理免疫系统是怎样组织人改变的，他发明了心理免疫系统的X光片。 这个X光片的厉害之处，是能像X光透视一样，能把你真正害怕的东西“照”出来。 “心理免疫X光片”其实是一张四栏表。
在“照”X光片之前，先假设一个女生，我们把她叫艾米。 艾米刚大学毕业，在一家互联网公司各种。公司经常开会，讨论一些产品的设计和方向。 艾米是一个很有想法的人，可是在这些会议上，她总是很不好意思说出自己的想法。就算好不容易说出来了，别人一表达不同意见，她也会很快沉默。 有时候，她明明有不同意见，可是如果别人问她的想法，她也会本能的回答：“对、就是这样。” 慢慢地，别人开始忽略她的意见，她也很痛苦，希望有所改变。
心理免疫X光片第一栏： 我们希望达成的行为目标。 艾米有很多目标，比如，希望自己变得开心；希望自己更有创意；希望自己挣更多钱。但这些目标都不是心理免疫系统能识别的目标。 开心是情绪目标，更有创意是能力目标，挣更多钱是结果性目标。 心理免疫系统的目标，是用行为来识别的。所以，艾米应该在这里写下的目标是：想要更自信地表达自己。表达就是一个行为。
X光片的第二栏： 你正在做哪些跟目标相反的行为 艾米列出了很多。比如： 她经常沉默，等别人先发言，然后附和着说“对对对”； 如果不同意别人的意见，一般不会直说，而会以沉默应对； 她说话声音很小，以至于大家听不清她说的是什么，声音经常忽略她的发言。 这些都是与目标相反的行为。 我们可以看到，艾米的目标明明是更自信地发言，她为什么还要做这么多跟目标相反的的行为呢？这听起来有些奇怪，真实的原因是，这些行为给她带来了隐秘的好处。
X光片的第三栏： 艾米需要考虑的是：这些与目标相反的行为，有哪些隐含的好处。也就是说，不自信地表达自己，有什么好处？ 如果不知道这个好处是什么，可以问自己一个问题：如果不这样做，你所担心的最糟糕的事情是什么？ 陈老师假设这样问艾米：“你觉得，假如你不这样附和别人，假如你很自信地发表自己的意见，你能想到的，会发生的最糟糕的事情是什么？ 艾米会说：“我担心，如果我说出不同意见，别人对我有想法，我会被当成异类排斥。我还担心，如果我说的不对，别人会觉得我很蠢。” 原来，艾米表达不自信是因为避免和别人有冲突，避免被别人排斥，避免被别人看到她出丑，并因此觉得她蠢。” 这这就是驱动大象的情绪，现在被翻译成了骑象人能听得懂的话了。 可这还不够。我们还是不明白，为什么她会这么担心？是什么让她把发表的意见和被排斥划上等号？又是什么让她把说的不对和别人觉得她蠢划上等号的？
X光片第四栏： 她的心里有一个重大假设。 这个假设隐藏在她不想要的行为背后，这是这个假设，让这些行为的所谓“好处”成立了。 这个假设是：如果我表达意见，就会引发冲突。 原来这个重大假设是在大象的心里运作的，骑象人通常只看到大象的情绪，但并不能真正清晰地知道大象在怕什么。
现在，大象的焦虑被翻译成了骑象人能听得懂的语言，进入和骑象人的意思中。 这种假设当然不是空穴来风。我们知道，在艾米参加的会以上，是有人能够顺畅表达意见的，为什么别人很自然做到的事情，艾米却做不到，觉得很难呢？这跟人的生活经历有关。 当陈老师询问艾米：“为什么这样想？”艾米说：“我父亲是一个老派的军人，退伍后到地方当官。他很严厉，说话不多，总是嫌弃我妈妈啰嗦。有时候，我妈妈说一句话，他就会用眼瞪她。”艾米随后做了一个瞪眼的表情给陈老师看。 显然，这个表情在艾米的生活中重复了无数遍，以至于在她心里留下了深刻的印记。 她说：“每当这个时候，我都心里默念：妈，别说话。如果妈妈再说话，一场大吵就会不可避免的来临。” 就像是自我催眠一样，这个默念，连带默念是的焦虑情绪，刻到了她的脑子里，变成了心理免疫系统的一部分，让大象一遍遍不停地重复着它的老路。
回过头来，我们就更能理解改变为什么很难发生了。 因为，改变的愿望和不改变的动力之间，存在着严重的冲突。 就像是一个经典的比喻： 我们想要车运行，却一脚踩着油门，一脚踩着刹车。而阻力和动力，就在这种空转中痛苦地消化着。 心理免疫的X光片，让我们清楚地看到了这个冲突。 但是，我们不能只是责怪那些阻碍我们改变的行为，更不能责怪我们的心理免疫系统，因为它们曾经保护了，也许现在还在保护你那个弱小的、容易受伤的心灵。
就像一个尽职的老奶奶，心理免疫系统为了你的安全，百般阻拦你的各种尝试和冒险。而你终有一天，要挣脱开她的怀抱。
总结：今天讲了心理免疫x光片，它提供了一个有效的工具，把情绪这头大象的话翻译成了骑象人能听懂的语言，让我们看到，到底是什么在阻碍我们改变。 再回顾一下看心理免疫X光片的四个步骤：
1 你的改变目标（行为）；
2 你正在做的跟改变目标相反的行为；
3 这些相反的行为背后的好处；
4 让这些好处成立的重大假设。
心理学家荣格曾说过： 如果潜意识的东西不能转化成意识，它就能变成我们的命运，指引我们的人生。 同样，如果你不知道阻碍你的力量，不知道这种力量背后的重大假设，看起来，你是活在常识里，实际上呢，你是活在自己的假设里。 今天讲的心理免疫X光片，能让你看到它们。这样，你就能在意识里思考它们。
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