与人相处时,免不了会有矛盾。你是如何处理的。两种选择思维的人,认为一切的事情就是零和游戏,非黑即白。这种思维产生的结果是要么双输,要么你死我活。我们都在寻找一种皆大欢喜的结局,那他源于怎样的思维模式呢?史蒂芬.柯维的《第三选择》帮助我们找到了新的选择,而协同思维就是第三选择的核心。

达成协同,关键因素在于思维模式的四个层次的转变,我概括成:我、你、我和你、我们,具体来讲:
1、我。我的眼里只看到了自己。
这是认知的第一步,将自己视为有独立判断力和行为能力的独一无二的个体。
《杜拉拉升职记》你看过吗?职场中的勾心斗角,每天上演着一场场无硝烟的战斗。第一次临危授命搬家任务,拉拉加班加点,忍饥挨饿,遭受同事冷言冷语,然而,装修完后,成果却被玫瑰截取了。这件事后,拉拉的反思是“不仅要做好,而且要展示好。你不努力,你很悲惨。你很努力,但不会适当展示,你也一样很悲惨。”在这件事情里,拉拉只看到了自己,她相信,只要自己努力,就能成功。这是“我看到自己”的思维模式。

2、你。我看到了你。
你是人,而不是物,你是一个有着优点与缺点、个性与天赋的真正的人。
在职场摸爬滚打中,拉拉开始去发现身边人的优点和不足,学会与不同人交往。人事部助理经理玫瑰,做事干练;人力资源部总监李斯特,谨小慎微…。由于公司装修,霸道销售部总监王伟走进了拉拉视线,他对秘书海伦的苛刻和严厉,也让拉拉对他的标签是工作狂,雷厉风行,说一不二。
3、我和你。我和你能和平相处
如果性格好而又聪明的人与我意见相左,那么我更需要好好倾听你。我会以同理心倾听,直至我真正理解你。拉拉也是这样的,她初入职场,用心倾听了前辈王伟的建议,“不仅仅是一个人默默努力,还要学会借助他人的力量。”由于海伦不胜任被换下后,拉拉成为了销售总监王伟秘书,虽然工作繁忙,要求严格,但是她仍然能一一应对,努力做好每一件事。同时,学习HR培训课程,恶补人力资源的知识短板。一年的时间,她竞聘成为HR主管。
4、我们。协同让我们在一起
发挥协同原则的四步,分别是:(1)表明寻找第3选择的意愿;(2)界定每个人心中成功的标准;(3)寻找解决方案;(4)达成协同。办公室恋情见光就死的职场,王伟和拉拉也遇到了。在这次冲突中,他们在只能留下一个人的问题上,拉拉选择了职业,最终成为了HR总监;而王伟选择了离开,自己创业。两年后的泰国偶遇,又让他们走到了一起。这是多么完美的双赢结局。
余秋雨曾经说过“人生的路,靠自己一步步走去,真正能保护你的,是你自己的人格选择和文化选择。那么反过来,真正能伤害你的,也是一样,自己的选择。”在艰难曲折的困境中,第三选择,让你又多了一种新的思维。
网友评论