一 ANSVA演讲五步说服法
Attention(注意力)
Need(需求)
Satisfaction(满足)
Visualization(视觉呈现)
Action(采取行动)
二 美国作家罗伯特·西奥迪尼提出的《影响力》原则
1 对比原则 全马半马
2 互惠原则
3 承诺和一致原则 举手并记录,领导同事都在场
4 社会认同原则 社会认同是一种羊群效应
5 权威原则 高露洁广告白大褂具有医生这样的权威特征。
6 喜好原则 物以类聚,人以群分。寻找和同事们的共同点,以拉近和大家的距离。
7 短缺原则 得不到的才是最好的,难得到的就是更好的。
三 领导力
1 确认愿景和目标
2 激励团队
1 )不断在公众场合表扬他们,2)在他们其中一人面前适当地表扬另一个人的优点,让两人之间产生良性竞争关系, 3)引导+了解 认识到不是旗子而是下棋人,公司的事当成自己的事。
3 委派任务
多提问题,多倾听团队成员的意见,引导他们自己提出解决方案,尽管你们的方案一致,但他们更愿意执行。
4 切记
切记不要把自己扎进琐碎烦乱的工作中,而让团队迷失了方向。
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