1、人际沟通的问题不应该在人际沟通中去解决。
如:害怕参加聚会,不应该频繁通过参加聚会来解决而是先从别的地方练习好了这方面的能力再来
如:害怕与老板沟通,不应该经常出现在他的面前,试图通过这种方式去提升自己,而是应该先从别人身上练习好了
2、沟通策略:可以在辩论赛或者演讲,一些公众表达的能力再降维到人际沟通。
多数顺应:听众是谁?你的发言是要针对所有人,而不仅对某些人。时刻牢记自己的这一段发言的真实目的是什么?知道他们关心的是什么?(代表观众的发言人称改为“我们”,注意带有批判发言时的人称)
权利顺应:要知道你要表达的对象是谁?你要获得谁的认可或批准?
如:比赛时应该顺应评委,而不是观众
如:开会时应该是拍板的领导,而不是其他人
底层顺应:绝大多数的场景都是出现在老师在课堂上给学生上课,要让所有人都听懂,但凡有人没听懂就是老师的失职。要让所有人都能听懂你说的话,通俗易懂。
步骤:
识别场景(受众)——策略选择——牢记目标
三、公众表达降维到人际沟通
1、牢记受众和目标
2、应对压力的能力 保持头脑运转,保证眼睛耳朵打开,接受观众的反馈
3、公众表达要有备而来
有方法但是没有捷径
网友评论