PRD

作者: Boiji | 来源:发表于2018-12-27 15:58 被阅读0次

                                                餐饮APP优惠券功能需求文档

                                                                 彭定邦

    1、需求背景...................................................................................................................2

    2、需求分析...................................................................................................................2

       2.1用户分析和分析结论.............................................................................................2

       2.2竞品功能调研—美团............................................................................................3

         2.2.1调研目的......................................................................................................3

         2.2.2调研产品......................................................................................................3

         2.2.3调研环境......................................................................................................3

         2.2.4功能进入路径...............................................................................................3

         2.2.5功能业务流程...............................................................................................5

         2.2.6功能业务逻辑...............................................................................................6

         2.2.7调研结论......................................................................................................6

    3、需求目的和功能列表.................................................................................................7

       3.1需求目的...............................................................................................................7

       3.2功能列表...............................................................................................................7

    4、业务流程....................................................................................................................7

       4.1页面流程图..............................................................................................................7

         4.1.1分享方...............................................................................................................7

         4.1.2领取方...............................................................................................................8

      4.2业务流程图.............................................................................................................9

    5、功能详细介绍(原型)...................................................................................................7

       5.1分享方和领取方………............................................................................………….10

       5.2后台……………………………………………………………………………………….11

    6、考核指标和计算方法................................................................................................11

     

    1、需求背景

    为了配合公司的运营团队推广运营达到拉新促活的目的,现在公司提出将设计一个针对新老用户的优惠码分享H5页面,让用户在微信中自发传播。

     

    2、需求分析

    2.1  按照用户-场景-需求-现有解决方案来分析需求

     

    分析结论:

    根据以上的思维导图我们可以得出以下结论:

    对新用户:优惠码可以吸引他们来使用APP。

    对老用户:优惠码可以让他们不流向竞争对手、同时可以提高他们的下单转化率

    对运营人员:优惠码能帮助运营人员拉新、促活、留存。

    商家:优惠码能帮助他们宣传推广。

    2.2  竞品功能点调研——美团

    2.2.1   调研目的:

      通过调研美团的优惠券发放功能,来看看是否有可借鉴的地方来作为我司APP优惠券功能的模板。

    2.2.2  调研产品:

      美团。(因为美团是餐饮类APP的领头羊,优惠券功能已经上线了很久并经过了多次迭代,是个理想的参考对象。)

    2.2.3  调研环境:

      美团版本:9.10

      手机型号及系统:IPhone X   IOS 12.1

    2.2.4  功能进入路径:

    2.2.5  功能业务流程:

    2.2.6  功能业务逻辑:

    2.2.7 调研结论:

      我认为我们应该借鉴美团的优惠券发放功能。由以上的图我们可以看出,美团的优惠券发放功能已经相当成熟,在分享方来看,这个优惠券功能紧紧联系着使用频次最高的下单付款流程。这样能提高用户接触并使用优惠券功能的频率。从接受方来看,首先,用户能看到谁从这个红包抢到的优惠券最多,这是提高社交度一个方法;其次,接收方还可以选择将这个别人分享来的红包再分享出去,这样能起到在社交圈里裂变的效果。因此,借鉴美团的优惠券功能能有效地节省我们的开发成本。

    3、需求目的和功能列表

    3.1  需求目的

      创建出一个完整的优惠码H5分享功能,让用户在微信朋友圈和微信聊天框这两个渠道中去分享,以达到宣传和推广APP的作用。

    3.2  功能列表

    4、业务流程

    4.1 页面流程图

    4.1.1  分享方

     4.1.2 领取方


    4.2 业务流程图

     

    5、功能详细介绍(原型)

    5.1  分享方和领取方

    5.2  后台

    6、考核指标和计算方法

    6.1 H5页面登录率

    用户登录H5页面打开次数/H5页面总打开次数*100%,以周为单位做数据对比判断合理性。

    6.2 H5页优惠券领取率

    用户通过H5页面领取到的优惠券数/红包生成数*100%,以周为单位做数据对比判断合理性。

    6.3 H5页面下单转化率

    H5页面获取优惠券人数/下单人数*100%,以周为单位做数据对比判断合理性。

    6.4 H5页面新用户转化率

    H5页面引流新用户下单数/H5页面引流新用户数*100%。

    6.4 H5页面新用户注册增长统计

    用户通过H5页面完成注册的数量,以天为单位做增长统计。

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