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暑假指南

暑假指南

作者: 未泯_ddec | 来源:发表于2019-07-11 12:58 被阅读0次

    梳理整理了一份校长暑期办事指南,希望可以帮助到各位校长。

    一、排课安排好

    首先是排课,暑假机构学生多,有时候上课也是一整天,和平时相比又增加了很多变化的因素,所以增加了排课的工作量和难度,因此,校长和教务老师在排课的时候,要格外仔细才行,否则,第一步排课出了问题接下来的工作安排就更加费事了。那应该怎么合理排课呢?

    腾跃校长在线APP里有很多关于排课的知识技巧,这里Julia选择了一篇分享给大家《排课到底怎么办?》

    那如果说排课中众口难调怎么办?Julia整理了以下几个常见问题及回答。

    1.学生或家长不愿意孩子上课,想休息下。

    家长:这个周末我带小孩出去玩,这周的课就不上了。

    答:孩子的学习计划是学习分析师跟科任老师针对您小孩的学习情况共同制定的,每次课程都是环环相扣的,孩子如果这周不过来上课,将会影响到孩子的整个辅导计划哦。所以孩子周末出去玩,为了避免影响孩子的学习进度,那么孩子落下的课程我们会尽快帮孩子安排老师去上的。

    2.学生家长不愿意孩子按我们的上课频率(或科目安排)上课,导致我们课时消耗不足的问题

    比如说,家长:暑假不想让孩子压力太大,一天只上一个科目就可以了。

    解答:家长,暑假是个可以充分提高学生学习效率的时间段,我们应该有效的去利用它。你看现在他一天在我们这上两科,一天就花4小时的时间去上课,其余时间就由他自己去支配,这样的学习强度是适度的。

    他自己消化知识的时间也多,学习的效率也高,接受能力也快。这样一个暑假过后,他去学校适应的就比较快,学习的信心跟冲劲也足,很自然去学校后就会轻松很多。正所谓:“跑在起点,赢在起点。”

    3.家长要求的时间太过于死,我们正常情况下无满足其要求等处理。

    (1)早上8点上课太早了,孩子不愿那么早起床。

    答:其实孩子读书的时候也是这个时间上课的,这样可以让孩子继续养成早起的良好习惯,我们都知道,人每天的最佳的睡眠时间是晚上的10点到第二天早上的6点,而且早上的时间更适合孩子学习一些记忆性的科目。所以,孩子的这些良好习惯的养成就需要家长和我们共同对孩子进行要求和监督了。

    (2)家长:中午1-3点那么热,太阳那么大,怕孩子中暑啊,你还是帮我把时间调晚点上吧。

    答:家长,您好。最近的天气确实比较热,要注意身体哦!平时多锻炼身体,多喝点水就可避免中暑。安排孩子1-3点上课,孩子在吃完午饭后可以撑把伞走路过来,当散散步,锻炼锻炼身体,另外孩子在暑假不但有暑假作业要做,还安排了补习,时间都比较紧的。

    我们是考虑到孩子3点上完课后还可以有比较充裕的时间可以去远点的地方,比如公园,亲戚家,或者去一些溜冰场,游乐园等等地方去玩。把时间再往后挪的话,那么孩子一下午的时间就只能安排在我们这边补习了,要想去安排点其他活动,那时间就不够了。对吧?

    排课是暑假课程开始的第一步,走好了,以后都顺了。

    二、课前动员好

    学生的排课安排妥当了,那接下来就要动员老师了?为什么老师也要动员呢?

    暑假公立校的老师都放假休息了,而我们培训机构的老师在忙了几个月之后却迎来了更加忙碌的时期,所以在这个时候,老师多多少少都会有些疲惫和倦怠的心理。这就需要校长去给老师进行加油鼓劲,重振士气。那该怎么动员呢?

    1.暑假前,开会给老师们打打气。

    首先我们做年中复盘,上半年学校哪些目标是完成的,哪些目标没有完成,请各位老师汇报自己的工作,并作出自我点评和经验总结。

    之后,校长要给工作杰出的老师奖励,并鼓励其他老师接下来的工作要更加努力,但是在这个时候,我们要分析这些老师的目标为什么没有达成,并给出能够完成目标的具体方法论,让他觉得即使目标没有完成也是有收获的。

    比如说,一个老师招生目标是20人,他招了10个人,目标没有完成。但你要帮助他分析之所以没完成目标,是不是他的谈单技巧没有掌握?还是在跟单时忽略了什么?让他觉得你是在帮助他的,让他明白哪些是还需要继续提升的。

    2.提前讲清楚暑假的奖金分配规则,越透明越好,这样老师才有公平感,而公平感是一切积极心态的前提。比如说,我们可以这样做,等暑期结课时,统计出哪位老师课时最多,然后封他为“课王”,给予奖励,然后按课时依次给其他老师各等级的奖励。

    做好动员,让老师更好地投入下一阶段工作。

    三、暑期福利照顾到

    在给老师加油鼓劲,使老师心理上有了动力之后,校长也要关心老师的生活方面,做到细致体贴,也能使老师更有动力。那该怎么做呢?我采访了15位校长,总结出了这7条小建议。

    1.备好种类丰富的零食,解暑饮料水果如酸梅汤、小苏打水、冰镇西瓜等,塞满冰箱并实时补给。暑假,老师们都很忙,别让大家空着肚子忙活,吃好了心情自然会好。

    2.为有早课的老师提供早餐,分装成袋,即拿即走。

    3.暑假多雨水,在学校里备好雨衣雨伞,进门口处铺好地毯,以免滑倒。下雨天,校长要最后走,优先确保老师学生的安全。

    4.主动隔离掉消极因素。人是很容易受周边环境影响的,如果环境中充满了令人不快的力量,作为老师,也很难专心教学。所以,在暑假期间,如果出现对手的恶性竞争、家长投诉等消极事件,你要第一时间处理,尽量控制事态,不要影响到授课老师。

    5.校长要经常去老师的办公室走动,多交流,关注老师的想法,并在第一时间提供可行的建议及帮助。比如,好未来智康一对一深圳分校校长甚至会在员工加班到深夜时,亲自送员工回家。试想,如果你的老板对你这样好,这么关注你,你一定也会感动,进而努力工作。

    6.如果老师或其家人生病或身体不适,校长要亲自去看望,期间,多听老师倾诉,并安慰、鼓励他们。如果你实在忙得抽不开身,应至少派一名管理层去探望。如果医院离学校较远,应打电话或者通过快递公司送鲜花到医院或者老师家中。

    7.暑期结束后,学校开展一次全员活动,例如,聚餐、短途旅游、K歌等等,具体视学校的资金情况来定。缓解老师忙了一个假期的疲惫,并且能够使老师带着饱满的情绪去完成接下来的工作。

    福利再多也不嫌,可别忽略这一点哦。

    四、学员暑期关怀

    在安顿好老师的同时校长也应该兼顾各位学员。学员在机构最想得到的是什么?肯定是成绩上的提升,所以教学我们就不赘述,除此之外,我们能提供给学员的还有服务,这一部分不能忽略。那我们可以做到什么样的服务呢?

    1.空调,风扇要在学生来之前就开好,让学生一进学校就有舒服的感受。但是空调温度不可以太低,温差太大了,也容易感冒,温度在24%-27%之间就可以。

    2.驱虫驱蚊,很多学校会点蚊香,但是我们都知道蚊香对身体有害,放置揭盖的清凉油和风油精,又怕低年级的学生弄到眼睛里或吃到嘴里,这时候怎么办呢?

    摆放一两盆盛开的夜来香、茉莉花、米兰、薄荷或玫瑰等,蚊子会因不堪忍受它们的气味而躲避,也能起到装饰教室的作用。

    3.教室要保持空气流通,常开窗通风。

    4.课间给学生提供水果、酸奶和小点心,让他们能及时补充能量更有精力去学习课程。

    贴心总是没错的,给学生多一点关心,相信我你也会很开心的。

    五、家校沟通好

    暑假机构最重要的事情就是续班了,在续班中家校沟通非常重要。因此,校长要在家校沟通方面下功夫。那什么样的家校沟通才是良好有效的呢?

    比如说,设置家长私人回执卡,帮你找到每一位家长的“愿望盲区”。什么是愿望盲区呢?

    就是指家长真实存在但一直未被察觉的需求。比如,我们都知道,提分是所有学员家长的愿望,但除此之外,各位家长对孩子是否还有别的、次一级的期望?而单就提分而言,家长是希望孩子每类题型都提高5分呢,还是想重点强化某一类题型?

    这些要是不问清楚,教学和服务难免跑偏。千万不要用自己的猜测代替家长的真实想法,这时候就应该备好《XX家长私人回执卡》。其形式不限,既可以是“易企秀”一键生成H5精美场景,也可以是朴实无华的纸质问卷。

    内容上,至少包含下面三个问题:

    ①您眼中的孩子是什么样;

    ②在这期暑假班中,您对您的孩子有什么期望;

    ③您想对我们说(选填)。

    前两个问题很重要,一方面家长看了会感到很受重视;另一方面也帮你识别出家长的“愿望盲区”。

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