最近看到一篇文章,里面提到有一家公司跟客户签订合同的时候没有写清楚合同内容,让后对方拿到货后说产品不合格要求赔偿。这个公司的人说不仅货款要不回来还得陪客户的钱,感觉自己很憋屈。
至于不合格的标准条件写的也很模糊,条款是按照客户的指标,可是客户的指标是什么并没有写清楚。而且这个公司还跟客户做的是DP交易,没有任何投保。所以现在这个公司的情况处处处于被动的状态。
也许一开始客户就是在设置一个局,请进入翁,从一开始就没打算给供货商货款,而且还想着可以敲诈一笔。
所以在和客户谈判的时候,不管客户的背景调查多么详细,也不管在沟通中觉得多么诚心诚意。我们都需要坚守底线,最好是用自己公司做的合同。如果要用对方的合同,也需要仔细审核里面的软条款。
也许起初这个公司是抱着富贵险中求的心态来做这笔生意的,但是富贵险中求的前提是自己可以承担的起这笔交易的亏损。而且不影响自己公司的正常运转为前提的。所以不是所有的冒险都值得效仿和提倡。
很多人之所以冒险是因为他们冒得起。假设一个人有一万元,他可以拿五千去赌一把。他还可以留下一部分继续生活。但是一个人只有三千,他还需要借两千再去堵一把,那失败的结果就是他不仅没有余额还多了外债。
所以看到别人因为一次冒险而赚钱的时候不要只看表象,还要看看人家手里有多少资本可以去赌。
而且富贵险中求的全文是:
富贵险中求,也在险中丢,
求时十之一,丢时十之九。
大丈夫行事,当弃侥幸之念,比取百炼之钢,厚积分秒之功,始得一鸣惊人。
所以这句话的本意是要求我们稳扎稳打,做好自己的基本功,而不是存在侥幸心理去博一把。所以文字也不能单单只看截取的一句话而进行误解。
当你谈的客户或者遇到的人越多你越会发现,不对等的关系注定是有一定的强弱区分,并不是你不骄不躁,有理有据对方就会对你一视同仁。
学会看淡一切,然后自我强大才是根本。有一句话说地很好,当你弱的时候,这个世界到处都是对你的伤害,当你强大的时候,反而觉得这个世界很美好。这个世界变了吗?还是自己变了?改变自己总比改变世界要容易的多吧?!
有一个学校的校训写的是:天马行空,脚踏实地。看似相互对立不协调的词语却可以融洽的组合在一起。我们的思想可以天马行空,可以各种意念和幻想,但是做事必须脚踏实地,一步一步的来。思想上的天马行空需要行动上的脚踏实地才能实现。
因此,在和客户谈判的时候我们可以想象对方是个靠谱的大客户,是值得去博一把的对象。是会返单事少的大财主。但是在合同细节,在品质要求,在付款环节必须坚守底线,认真审核与评估自己的实力,做好万全的准备与最坏的打算。才能抵挡风雨的袭击以及迎接彩虹的到来
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