即刻是本人手机中除微信外每日打开次数最多的应用,希望本次的分析能让自己深化对此款产品的理解,锻炼自己的产品思维。我将主要对产品的功能和架构进行分析,提出自己的见解,不足之处请大家多指点。
1.产品概况
官方简介:信息过载的今天,获取有效资讯正变得越来越累。不妨换一种轻盈、高效、省心的方式,与你感兴趣的信息相遇。
在「即刻」,轻松发现、关注你感兴趣的主题,第一时间收到量身定制的更新提醒。「即刻」开始,只看你想看。
Slogan:期待每一次推送
2.功能分析
2.1 主要功能:消息管理
随着新闻资讯类的应用和所订阅的公众号增多,即刻对于主题的划分明显区别于今日头条、腾讯新闻等,这也是即刻这款产品子在新闻资讯类 APP 中的核心竞争力。
2.1.1 发现主题
用户场景:首次使用即刻或所订阅主题数量较少,想拓展数量
需求分析:获取更多感兴趣内容
实现方式:持续增加主题数量,提供搜索、分类查找,推送精选与排行榜,并根据用户已关注主题推送相关主题和猜你喜欢
2.1.2 主题订阅
用户场景:发现感兴趣的主题,并希望持续获取此主题的消息
需求分析:碎片化主题进行管理,并跟踪主题未来动态,避免干扰或无关信息
实现方式:精分主题使其颗粒度更高,提供订阅/取消按钮,订阅后新消息将出现在消息列表
2.1.3 推送通知
用户场景:害怕错过或想第一时间得知某些重要消息
需求分析:消息的提醒通知以及及时性
实现方式:开启/关闭推送通知,开启后相关新消息会出现在手机通知栏
2.1.3 我喜欢的
用户场景:看到喜欢的消息,希望收藏以方便再次查看
需求分析:方便收藏,并可以有指定收纳处可查找
实现方式:消息下有喜欢按钮,一键收藏,并且在“我喜欢的”中统一放置
2.2 次要功能:热门推送
2.2.1 即刻小报
用户场景:浏览过订阅后,不知道还有哪些其他值得一看的消息
需求分析:涉及多方面的最新精选内容
实现方式:由值班编辑对最新消息筛选整合,每日推送即刻小报,并可快速查看往期小报
2.2.2 最近热门
用户场景:希望获知最近的热点事件,或觉得无聊不知看些什么
需求分析:关注小众趣味同时不脱离主流大众,消耗空闲时间
实现方式:提供最近热门入口,并且可根据分类分别浏览热门视频、动图和音乐
2.3 辅助功能:社交功能 账号管理
2.3.1 评论/回复/点赞
用户场景:看过消息或其他人的评论后产生一些自己的想法,希望表达
需求分析:与此产品中浏览相同消息的其他用户交流、互动
实现方式:消息可直接评论,并且可对他人评论进行回复或点赞
2.3.2 分享消息/主题
用户场景:发现有趣的消息或主题,希望推荐给认识的朋友
需求分析:方便快捷地将消息或主题分享到其他社交账号,以期得到共鸣或讨论
实现方式:主题页面及消息下方设置分享按钮,并且关联手机中已有应用
2.3.3 搜索/关注用户/隐私设置
用户场景:在用户中发现聊得来、志趣相投的陌生人,或得知朋友、某名人的用户账号;不想让某些人看到自己关注的提醒、言论
需求分析:跟踪特定用户的动态及关注,个人状态可选择保持隐私
实现方式:搜索、关注用户,可在用户主页中查看关注的提醒、关注的人以及评论动态,提供黑名单及隐私保护
2.3.4 游客使用
用户场景:首次下载使用,希望了解即刻基本功能后再做决定是否继续使用
需求分析:未登录状态可了解、使用应用基本功能
实现方式:首次进入默认游客模式,在需要评论、同步数据等功能时才引导用户注册登录
2.3.5 登录注册/绑定其他社交账号
用户场景:决定继续使用即刻,并需要评论、同步数据等完整功能;再次登录时忘记账号或密码
需求分析:快速注册登录,保留个人信息及数据;便捷找回密码
实现方式:已有社交账号可快捷登录,也可在不提供个人信息情况下注册登录;绑定社交账号后忘记密码的情况也可找回账号
3. 产品架构
底部菜单栏依序是发现、消息、我的三个按钮。用户在打开应用后会首先进入发现界面,由此可见即刻团队是以此引导用户主动关注提醒,使用户自己对订阅的提醒做出选择,大大减少受到不必要信息干扰的可能。
最近热门入口在消息界面最上方,用户在浏览消息的同时也可扫见热门话题。每个提醒的页面都会推荐三个相关提醒,由此较准确地根据用户喜好引导关注。而在提醒页面上方的“爆料”按钮与“我的”界面中都可到达“小秘书”提供反馈。
总体来说即刻产品功能全而不深,都可通过四步到达,结构简洁明确。
4.不足及建议
1.点击收起按钮拉起整个下方内容,导致浏览消息顺序错位。
场景:发现感兴趣折叠消息,点开全文浏览完毕
行为:点击收起按钮
目的:折叠消息以免回看其他消息时此条内容占比过大,并继续浏览下方消息
结果:屏幕中显示消息不是刚刚所阅读消息的下一条,导致困扰
解决方案:点击收起后与点开全文前屏幕所显示信息相同
2.点击图文链接希望阅读原文时放大图片
场景:发现题图文章,对此主题感兴趣
行为:点击题图内容
目的:进入链接阅读原文
结果:(由于图片占比较大,易被点击)放大题图图片,需关闭图片再次点击链接
解决方案:改为点击标题或图片都是链接到原文内容
3.微信公号来源文章不方便留言/打赏
场景:读到喜欢的原链接为微信公众号的文章,希望留言或打赏回馈作者
行为:点击原文链接
目的:进行赞赏或留言
结果:原文链接中无此选项
解决方案:个人猜测此情况为技术原因,不可能是产品负责人没有想到
4.推荐相关提醒有重复
场景:查找自己可能感兴趣的主题
行为:看首页“猜你喜欢”/在提醒页面中看“相关提醒”
目的:找到自己未关注并且感兴趣的主题关注
结果:其中有部分主题是自己已经关注的
解决方案:用算法将用户已关注主题从推荐中剔除,为用户节省部分筛选成本
0.有趣的交互及彩蛋:
· 图片放大时可以垂直拖拽图片,随着距离增加黑色背景逐渐透明,可看到后面内容。在远距离松手图片会回到消息内容原处,如果将图片倒置拖回屏幕中央位置,背景还原为黑色。
· 给自己的评论点赞时会弹出一个“得意”的表情。
· 在应用内播放音乐时底部“发现”图标会变成蓝色的旋转唱片。
· 点击无连接内容时内容整体左右晃动,类似于肢体语言摇头,表示拒绝。
· 个人主页中可拖拽头像到屏幕任意位置,头像后会有四个影子跟随。
· 即刻小报最底部会出现一只正在打盹的小猫,每到周五它就会消失不见变成四个字「TGIF」(Thank god it’s Friday)。
· 设置界面向上滑动会出现英文 CREATED IN SHANGHAI WITH LOVE,以及一只手扒着屏幕的小猫,并且在点击时会发出「喵」的叫声。
【注】体验环境——
移动设备:Smartisan T2
Android 版本:5.5.1
版本信息:即刻 v2.7.4(265)
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