D5学运营︱企业微信

目录纲要

01存量客户经营内核

总结：比客户增长更重要的是客户价值增长。未来将依托社群等形式的用户经营场景，通过服务的持续交付和触达，提升业务增长的四个指标。微信生态下的存量客户可以从以下四个纬度帮助实现业务收入的指数级生长。

02存量客户添加手段

靠已有的迁移这样的增长并非净增长，也势必无法持续。所以企业必须通过存量找增量，因此客户裂变能力很重要。而这个前提是：只有边际成本接近于0的服务才适合做裂变，如免费领取在线课程、资料包、优惠折扣等。

备注：借助企业微信的API接口，可实现自动审核、发放奖励。

03存量客户高效服务

04企业微信客户成交

在微信生态下的经营逻辑：好产品+好价格+好服务+好客情=交易转化。

05教育行业实战案例