【书名】别让猴子跳回背上
【作者】【美】威廉·安肯三世
【译者】陈美岑
【出版社】浙江教育出版社·湛庐
【aha】
1、老板花钱聘请管理者,便是要他们负责确定正确的人在正确的时间完成正确的事情。
2、为什么管理者没时间,下属没事做?
3、接受这只猴子的同时,你也自甘成为下属的下属。你让乔治把你变成他的下属,因为你做了两件下属要帮管理者做的事情:第一,你从他身上接下任务;第二,你答应向他提供解决方案。
4、试想一下这种情形:一个人(总裁)怎么可以有5 000位顶头上司,而且帮每个人做事?
所以,我们必须搞清楚,在进行下一个步骤时,谁该扮演解决问题者的角色,谁该扮演监督者的角色,并且严守个人的职责。
5、你将如何摆脱这种情形?很简单,抓起所有下属交给你的猴子,接着,把它们交给你的下属。此时,如果他们不处理,他们就是“不服从”。如果你没有把猴子交回去且什么事情都没做,那么你将获得“延迟”的罪名。
【想法】
1、清楚解决问题的是谁,这件事是谁的职责。
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