有效管理者做的决策不会多,他们多聚焦于那些重要的决策,而贝尔公司的韦尔和通用公司的斯隆他们都是伟大的CEO,他们在一生中重大的决策上都非常慎重,记得斯隆在提出一个想法时,当所有人都赞同时,他会延迟一个星期再议,成就了世界500强企业,成就了世界上最伟大的CEO……,而在管理现实中每一个管理者都面临“决策”,看看自己这几年的管理生涯中,做过很多的有效决策,也因为错误的决策让企业承担很多的损失,今天再次学习感触颇深……
决策过程的要素:
1、认清这是一个共性问题且只有通过建立规则和原则的决策才能解决。“如果我必须伴随它生活很长时间,我还愿意吗?”,如果答案是否定的,他就会继续思考。寻找更加普遍适用的,更高概念层面的,更加全面的解决方案,很多时候我们做的决策都是解决表象问题,有效管理者应该不断问“现象问题背后本质问题是什么”?进行深度洞察,昨天带着一个团队开会,几场会议下来,大家都累的不行,昨天带着大家重新梳理流程以后,分工清晰之后大家都轻松得多。
2、定义解决方案需要满足的参数,即“边界条件”:
决策要达到什么目的?最低目标是什么?要满足哪些条件?边界条件越清晰,决策有效和达到最初目的的可能性就越大。
3、先想清楚什么是“正确的”,也就是完全满足各项边界条件的解决方案,再去思考让人接受决策需要做出哪些妥协、调整和让步。,做决策必须从“什么是正确的,不能从什么是可以接受的,更不能从谁是正确的?”
4、把落实决策所需要采取行动融进决策,这个决策,谁必须知情,哪些行动是必须采取的,谁负责行动,行动必须是什么样的,才能让负责的人能够施行?
5、建立“反馈机制”,用事情的实际发展情况检验决策的有效性。
有效决策值得每一个管理者不断的思考,因为我们掌握着企业的核心资源,决定了是否可以把资源从产出低的领域投入到产出高的领域。
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