一、共鸣
可能是一种产品价值的共鸣,所以我第一次为一个互联网产品做简单体验。非利益相关方,我只是个互联网产品经理,惭愧远不如人家经历。发文时间11月17日。
二、类似地推+产品初体验
昨天上午在微信群看到有人在推广一款内测App——微脸,看了一下说是要做中国的facebook。往前翻了一下聊天记录,其实在11月15日就在群里推广,有一些人响应,推广人之前在群里也算活跃,所以就下载注册了一下,然后就忙工作去了。
晚上他在群里发了一篇推广公众号文章,接近12点的时候看了一下,也随即把玩了一下微脸。群里的消息如下(隐去相关群名和昵称):
以上截图可以看出几个点:
1、人人网之殇
在11月14群里就有校友对人人网的卖身感慨。也说了人人网是青春记忆,笔者也在当天晚上在另外的群里和朋友吹水人人网的青春回忆。人人网的发展历史知道的话,就知道是那一拨人了。
2、阿澍的内推
我在凌晨去百度过微脸创始人吴昌澍的资料,在大学时因为曾经不敢跟一个妹子要联系方式而成立路人网的青涩青年。然后创业失败入职阿里,腾讯等公司。这次以诚恳的心在校友群里推广。群里的质疑很普遍,阿澍也是大方承认模仿了facebook。
下面来看一下微脸上的反应。
从上图中可以看出:
1、大佬对熟人社交思考
2、好像是真的张小龙(暂不可考)在评论了。
3、第一个版本,复制facebook完成度很高,没有实名认证,可能也是团队考虑过的,他们可能也不想因为实名认证挡住测试用户,反而有了一些抢注的喜感。
4、还有一些其他交互、显示问题就不细说了。
三、正题,对于微脸的思考
本人产品经验经验和知识还不是特别深厚的情况下,突然有一种强烈的共鸣,这种包含的情感:
①发布时机的把握,
②对阿澍学习热情的佩服,
③对熟人社交价值的思考,
④敢于对大众认为不可能事情的发起挑战(其实这里不是挑战,可能是阿澍最初的梦想,那个女孩,哈哈哈哈),
一个还算草根的天不怕地不怕(其实我这样的才是草根,阿澍算是有揭竿而起那种魄力)。
这里的几种情感,包含于我后面会讲到的马斯洛需求层级理论和让网易云音乐火起来的互动仪式感。
把我个人的吹捧放在一边,先说一下我的一个判断:
这次,微脸可能真的要成了。
原因有如下几点:
1、新老交替,无缝对接。
在人人网11.14宣布卖身,到11.16阿澍在各学校和公司校友群宣布上线公测,是一个最好的时机,快速以中国版facebook这个最大噱头来吸引人(阿澍公众号推广原文),说到facebook必然想到人人网。时机合适。(不知道是不是和陈一舟商量好的)
2、曾经少年,延续情怀。
校内网成立于05年,06年底合并后改为校园网,09年改名人人网到18年11月14号卖身。这一波人人网的学生用户(平均18岁上大学),现在大约31岁往下,而这一波人正好是现在社会和互联网的中坚力量。人人网的卖身成为当天热点,回忆杀这种用户情感和情怀的力量相当强大,正好让这波人平移换阵地,可能不要几天新闻就要出来了。想一想,今年8月陈一舟发布《13年了!曾经记录青春的人人网,你还记得吗?》说出“人人网的明天,由你定!”。多少人又翻出来说。这是不是在印证那句话:愿你出走半生,归来仍是少年。雷军2018年回武大发布小米6X就用的这个主题。
3、熟人社交,量子价值。
有幸在前段时间参与过一个招聘猎头项目,虽然方向定位为招聘,但是当时我把脉脉定位为竞品之一,他的五同关系(同校、同事、同城、同乡、共同朋友)使脉脉成为熟人职场社交行业第一,便在此时有点深度研究了熟人社交可能存在的价值。但是不管是匿名职言、招聘、行业信息、人的影响力等等脉脉都做得很烂,偶尔发现以前的熟人在哪工作和联系方式让人有点惊喜,但对于我个人都是隔靴挠痒。如果以熟人社交为突破口微脸赶超脉脉是迟早的事,脉脉还说过2019年要IPO,要实现估值100亿美金。
4、团队实力雄厚,大佬暗中观察
创始人阿澍的履历让人惊叹,团队实力雄厚。引得真格基金戴雨森注意,好像张小龙也暗中观察,我在上面截图给大家看了,不完全确定是他本人。而且16号当天阿澍使用BAT的校友关系,疯狂转发,这波人是纯互联网尖兵,这个传播力直接炸了。这里的传播效应,本次不讲,等我整理好思路后,以后单独开文章写。
微脸的存在可能会导致微博和脉脉的用户下降,很可能是微信封闭熟人社交场景之外的补充。
5、啊,微脸未来真的可期。
四、马斯洛需求层级理论、互动仪式链和熟人社交
1、马斯洛需求层级理论
在上面,我提到了马斯洛需求层级理论(可自行百度即可,不祥说),理论贴图如下:
对于我个人来说,我所表达的几点个人吹捧,最重要的一点是阿澍代表了我的“自我实现需求”。然后其他个别需求对于那些人人网的忠实拥趸需要实现的。
2、互动仪式链
《互动仪式链》是当代美国著名社会学家兰德尔·柯林斯积多年研究新推出的一部社会学理论力作。
柯林斯认为,互动仪式是人类最基本的活动,包括正式的典礼,如宗教仪式、政治仪式,也包括没有模式化程序的自然仪式,如谈话、肢体的触碰等。个体正是通过互动体验而被社会化的,逐步从一个“自然人”成为“社会人”。上图呈现了互动仪式的要素、过程和结果。其运作的核心机制是主体间高度的相互关注和高度的情感连带,处于互动仪式链中的个体通过情感上的共鸣,形成与认知符号相关联的成员身份感。
在这样一个具有因果联系和反馈循环的过程中,社会互动与身份认同被巧妙地关联起来,人们在具体情境中因际遇而形成的“互动仪式链”将各自聚合在一起,并逐步生成群体资格(group membership)。
其中包括5个点:
①互动仪式 (微观基础);链(宏观扩展),具有”“同时性 ” 和 “排他性”
②相互关注/情感连带模式 ,形成共同焦点
③凝聚情感能量EE(emotional energy)
④互动市场链Chains:连锁反应,累积,形成群体符号
⑤内化的符号和思维的社会过程,创造仪式结果
由于是凌晨写文,原作者不能非授权转载,无法联系原作者,所以暂时转载部分,原文地址(病毒营销背后的神秘基因:互动仪式链)
阿澍本次几乎免费的推广,微脸中的互动,和我的吹捧,可以用“互动仪式链”做部分解释。
3、熟人社交
脉脉说自己的五同熟人维度(同校、同事、同城、同校、同朋友),可以给人一些惊喜,但是根本没有深度挖掘。
当初人人网能够吸引当初的年轻学生,就是基于上面的五同。但是除了大家互相了解动态和近况以外,是否可以往下做一些延展,脉脉一开始的同城线下活动可是很受欢迎的,特别是我们当初毕业1、2年的小白需求强烈。
微信朋友关系太封闭了,无法做更多熟人延展,从微信生态中创造的产品大家比较熟的有:知识星球、拼多多、樊登读书等。这里偏向熟人社群方面,下次展开文章将熟人社交的价值可能会有什么。
总之,看好微脸!
这次个人分析遗留了一些思考,待我下次整理完后再更新。
个人介绍:一个被产品耽误的园丁,就是喜欢修剪树木花草。最近觉得产品经理知识的学习和思考太重要太重要了,故借此机会正式开始自己的博客。
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