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《琅琊榜》02| 道歉也有小技巧

《琅琊榜》02| 道歉也有小技巧

作者: 晨曦爱读书 | 来源:发表于2016-10-03 23:49 被阅读145次
    图片选自网络

    今天看的是《琅琊榜》第2集,这一集,靖王出现啦!霓凰和梅长苏终于见面啦,虽然霓凰还不知道梅长苏就是她一直想念的林殊哥哥。还有,蒙挚和梅长苏也见面啦,and飞流真的好萌!

    下面请看第二集概况:

    1、梁帝忌惮南境大军急为霓凰择婿

    2、蒙挚与飞流初见误会出手过招

    3、霓凰送别夏冬遇靖王换防回京,靖王面见梁帝遭冷落

    4、太子、誉王皆猜到梅长苏身份,比武招亲当天争相示好被婉拒

    5、梅长苏觐见太皇太后遇霓凰,霓凰觉察异样欲探究竟

    在第二集中,飞流生性贪玩,出入侯府的习惯时遭遇误会,蒙挚与其过招。被喝止之后梅长苏向谢玉道歉。原话内容如下:

    《琅琊榜》第2集

    (先是谢玉问萧景睿“到底怎么回事”,萧景睿不知该如何应答,梅长苏马上接过话语权)

    梅长苏:还望侯爷见谅,这是在下的一个护卫,向来都不太懂事,出入总没个规矩,在下日后必当严加管教。

    谢玉:苏先生是贵客,本府自会好生招待,只是贵属这出入的习惯,怕是要改改,否则的话,像今日这样的误会,日后怕是免不了啊。

    梅长苏:多谢侯爷大度。

    由上可将梅长苏的话语提炼出几点:道歉,表明身份,说明原因,表明态度、夸奖对方。

    一、先道歉。飞流生在江湖,而且深受梅长苏宠爱,加上生性贪玩,所以行为比较自由随性,但这在侯府是不被允许的。所以梅长苏先要道歉,请谢玉见谅。

    二、表明身份。虽然谢玉已经见过梅长苏,但是他和蒙挚都还不认识飞流,所以要先说明飞流身份,“这是在下的一个护卫”,说明这是“我”的下属。而梅长苏作为萧景睿的朋友,谢府的贵客,谢玉还是会给贵客几分薄面的。

    三、说明原因。说明飞流身份后,梅长苏就开始阐述事情发生的原因,因为飞流“向来都不太懂事,出入总没个规矩”,这规矩当然是相对侯府,或者说是京城这些官宦世家来说的。飞流生长在江湖,习惯了自由自在,自然不会在意这些规矩。而“向来”、“总”表明飞流一向如此,并非只故意在侯府“撒野”,加之飞流尚小,如此一来,谢玉也不好追究。

    四、表明态度。说明原因之后,梅长苏马上表示“在下日后必当严加管教”。做得不好的,一定会改进。在表达歉意的同时还表明态度会管教好飞流,让他“守规矩”。这样体现出了道歉的真诚。

    五、夸奖对方。虽然梅长苏表明了会管教飞流,但谢玉还是忍不住数说一下飞流。毕竟飞流在他府上“不守规矩”,而且侍卫都没有发现,倒让蒙挚这个外人出手,面子上还是会过不去。尽然是一番数落,梅长苏还不忘夸奖“侯爷大度”,如此一来,谢玉若再计较倒显得小气了。

    由上可见,梅长苏及时道歉,且态度不卑不亢,语言得当,其技巧值得我们借鉴学习。在生活中,我们难免会有误会或矛盾,也难免需要道歉,道歉需要一定的技巧,当然最重要的是要真诚!这样,别人也容易接受道歉。

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