《启示录》2~5,page7~31
产品管理与产品营销
两者不是一回事
产品经理的工作是从细节上定义开发团队开发什么产品;市场营销的职责是对外宣传产品。
常常有三种误区:
1.由市场营销人员定义产品。
这种方式忽略了收集详细产品需求的步骤,回避探索(定义)产品的艰难决策过程(也绕开了用户体验设计)。
2.两人分担定义产品的工作。
没人对最终产品负责,误认为可以脱离具体需求(尤其是脱离用户体验)来定义高层需求,这种模式令人沮丧,而且限制创新思维。
3.一人兼任两项工作。
这种团队拓展性很差,精力不足以把两边的工作都打理好。
出路
要解决这些问题,必须清晰界定产品经理和产品营销人员的职责。产品经理负责详细定义开发的产品,让真实的用户测试产品。产品营销人员负责向外界宣传和推广产品。
要记住,如果产品经理定义的产品没有价值、不具备可用性和可行性,那么无论开发团队多么出色也无济于事。
产品管理与项目管理
互联网让两者变得不同
1.产品管理的职责是探索(定义)有价值的、可用的、可行的产品;
项目管理则关注如何执行计划以按期交付产品。
对互联网公司而言,把 这两种职责分开至关重要。
2.eBay琳·丽迪是优秀的项目经理,作者总结出她的七个特点:
琳·丽迪的七个特点产品管理与产品设计
理解用户体验设计
与用户体验设计密切相关的分工(工作角色非个人,一人可担任多项工作)
工作角色以上四种角色与产品经理密切合作,目标是:确保产品同时具有可用性(用户明白如何使用产品)和价值(用户对产品的渴求程度)。
作者认为交互设计不能外包:
原因产品管理与软件开发
定义正确的产品与正确地开发产品
成功的产品是真实用户需求与现阶段可行性方案的结合。产品经理负责定义产品方案,开发团队负责产品的开发与实现,两者相互依赖。
开发人员帮助产品经理完善产品定义的方式:
三种方式反过来,产品经理配合开发人员:
产品配合开发另外关于业务外包和重写代码的延伸阅读摘取几点记录:
业务外包篇:
1.外包不是为了节约成本,而是为了实现合理的人员配置。
2.硅谷的生活成本越来越高,雇主支付给普通员工的的薪水远不够他们的生活费。
(北上广深的朋友们。。。。。。)
3.硅谷现有的工作有些开始消失,团队成员要么集中在异地某处,要么分散全球。
4.提高生产效率产生的价值可以轻易超过雇佣本地员工节约的成本。
重写代码篇:
1.与开发团队合作应遵循原则:在产品管理上为开发团队预留20%的自主时间,让他们自由支配。
2.公司深陷重写代码困境时的一点建议:
a.针对开发团队确定的产品修改目标制订切实可行的计划和时间表。
b.只要有可能,最好把重写目标分成几大块,实现递增修改,让用户感受到产品的改进,这对保持互联网产品的市场占有率至关重要。
c.由于开发用户可见功能的资源有限,必须谨慎选择正确的产品特性,确保产品定义的正确性。
《启示录》7,page47~55
管理产品经理
建设公司从建设团队开始
1.产品总监的职责:a.组建优秀的产品经理团队;b.规划公司的全局产品战略,对产品组合负责。
2.新产品经理必须经过约三个月学习才能开始管理产品,要融入目标用户和客户群,学习相关技术,了解市场和竞争局势。
3.授权给不称职的人,那时推卸作为产品总监的责任;如果事必躬亲,那时替他们承担责任。
4.雇佣比自己聪明的人,尽可能为他们创造宽松的工作条件。
5.产品总监要透彻理解公司的最新商业战略,确保产品战略直接支持商业战略;带领产品团队建立产品原则,坚持按产品原则研发产品。
延伸阅读:
1.净推荐值。
2.口碑营销。
《启示录》14,page87~93
产品评审团
制定更及时、更可靠的产品决策
1.制定决策通常耗时又费力,作者认为成立产品评审团是最好的解决途径。
评审团产品评审团可以替代以往各种冗长的决策会议,大大缩短决策时间,制定明智、及时、透明的产品决策。
《人人》3.2,page118~126
一切从kick off开始
这一部分在读书笔记2——《人人都是产品经理》(持续更新) 已经有整理。
《人人》4,page183~247
我的产品,我的团队
这一部分有空会在读书笔记2——《人人都是产品经理》(持续更新)补充。
《有的放矢》8,page165~170
扩大规模
团队方面
建议做到以下四点:
团队方面终于补完作业了,手指酸痛。。
2016.10.19,17:46
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