本文是关于运营人员在以下四种情况时候职业分析和择业建议。
第一种情况:新人小白需要考虑的问题
不论是刚毕业意欲从事运营的新人,还是从别的岗位意欲转行进入运营领域的小白,该如何选择成长路径呢?
新人小白没人带早期完全无甚积累的新人小白,如果去了一个老板完全不懂也不重视运营、甚至还没人带你的地方,是不利于早期经验的积累的,因为早期还无甚积累的运营新人,最需要的东西,往往是有一块特别具体的事让自己能够积累起来某些技能,且在这个过程中特别需要某些具体的指导。而如果不幸去了一个老板完全不重视运营也不怎么懂运营的地方,很可能会变成一个纯粹打杂的体力活劳动者。
当然,小白们在早期是需要通过打杂式的方式磨炼耐性和对运营的认知,同时在对运营工作的摸索中努力为自己寻找和创造,,又或者老板成天劈头盖脸就丢过来一堆不靠谱的KPI,而你在KPI 面前只能迷失。基本上,这种状态要是持续2 ~3 年,你很容易就荒废掉了。
第二种情况:“大公司光环”
不顾自己执业发展的目标或技能要求,盲目追求大公司的职业情况。
也就是说,一个已经有了至少2 ~3 年工作经验或者有某项特定技能、正在谋求高速发展的运营,去了一个条条框框一大堆、只能让你扮演一颗螺丝钉、给不了你太多发挥空间的地方。
假如你已经是一个有了一些经验、在某方面已经特别擅长的运营,这时候你需要的可能是更大的空间让你能够去负责更重要的项目,让你能够接触到更多的东西,能让你放开手脚去试错去大干一场,等等。此时,如果一味看重所谓“大公司”的光环和背景,不幸去了BAT,但却只能按部就班地做个螺丝钉,基本也是一个挺耽误自己时间的事。
第三张情况:运营方向不明确的经营状况
团队不靠谱另一种比较惨的情况,就是去了一个方向还极度不确定,你也没什么认同感,1 个月一小变、3 个月一大变的地方。运营很害怕的另一种状况,就是产品方向一直在变,然后你就一直在做方案,再然后……就没有然后了。所以,基本上跟了一个团队或一家公司,半年内要是产品还上不了线,又或者连续更换了三四个方向发现还是没什么希望,可以考虑换地方了。
第四种情况:当运营经验和实操比较全面时的择业
这种情况是指一个已经至少有3 ~5 年工作经验的运营,期望能够持续提升自己,但却去了一个运营扮演的角色和话语权天然都不会很强的地方。如果你已经是一个至少有3 ~5 年工作经验、已经能够独立负责起来一摊事的运营,这时候你的职业生涯再往上走,就一定需要能够在一个团队或一家公司内部扮演更加重要的角色了,如果此时你所在的团队是一个天然运营就无法扮演更重要角色的团队,那么这个团队天然就会成为你的发展瓶颈。所以,如果你正处在这个阶段,你可能需要思考判断一下了。
大致上,互联网产品可以粗暴地分成两种类型:弱运营参与型和强运营参与型。前一类产品指的是产品价值的成立或放大无须依赖于运营发挥价值,典型的如一些工具类或技术驱动类的产品(如地图导航类产品、百度、今日头条)等,这类产品的特征是,只要产品解决方案或产品机制设计得足够好,运营只需要管推广就行了,甚至有时候,推广都不一定需要管。
而后一类产品,则是其产品价值的成立或放大必须依赖于运营在其中扮演关键角色。比如说,懂球帝这样的足球资讯社区,需要内容运营天天做内容、上专题、做更新;美团外卖这样的产品,需要运营把商家搞进来,把配送订餐响应等一系列流程搞顺畅起来;陌陌这样的社交产品,需要找到一群漂亮妹子先进来玩起来。
毋庸置疑,上面两类产品,前一类产品身边,运营的戏份天然是弱的,往往只能扮演一些从属性的角色(即产品让干嘛就干嘛);而后一类产品身边,运营的戏份和重要性则大有不同,他们往往需要深度参与到产品需求的讨论当中去,甚至是,可能会有很多产品机制,就是要为了运营来做的(比如,美团外卖这样的产品面对不同地区的商家,需要调整不同的展示推荐策略和补贴策略)。
所以,如果你已经是一个有3 ~5 年以上工作经验的运营,希望获得更大的发展和成长空间,建议你重点考虑去后一类公司,在那里你会有更大的机会和空间成为一名真正可以贯穿各个运营模块、既懂产品又能对运营结果负责的运营总监的岗位。
以上就是关于在运营人员在遇到不同情况时职业选择的情况分析和参考建议。
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