習慣二以終為始——自我領導的原則（伍）

2022年6月25日  星期六  多雲  Burnaby

領導與管理：兩次創造

習慣二“以終為始”的另一個原則基礎是自我領導，但領導（Leadership)不同意管理(Management)。領導是第一次的創造，必須先於管理；管理是第二次的創造。

領導與管理就好比思想與行為。管理關注基層，思考的是“怎樣才能有效地把事情做好”；領導關注高層，思考的是“我想成就的是什麽事業”。用彼得•德魯克（Peter Drucker)和華倫•貝尼斯(Warren Bennis)的話來說就是：“管理是正確地做事，領導則是做正確的事。”管理是有效地順著成功的梯子往上爬，領導則判斷這個梯子是否搭在了正確的牆上。

要理解兩者間的這一區別並不難。想象一下，一群工人在叢林裏清除矮灌木。他們是生產者，解決的是實際問題。管理者在他們後面擬定政策，引進技術，確定工作進度和補貼計劃。領導者則爬上最高那顆樹，巡視全貌，然後大聲嚷道：“不是這塊叢林！”

而忙碌的生產者和管理者會怎麽回答呢？“別嚷啦，我們正幹得起勁呢。”

很多個人、團隊和企業都是這樣埋頭猛砍，卻意識不到他們要砍的並非這片叢林。當今世界日新月異，更突出了有效領導的重要性，無論你身處在獨立期還是互賴期。與路線圖相比，我們更加迫切需要的是一個願景或目的地以及指路的羅盤（一套原則或指導方針）。世事難料，沒有人可以預見未來，一切都要靠自己的判斷，而內心的羅盤則能夠使你判斷正確。

成功，甚至求生的關鍵並不是在於你留了多少血汗，而在於你努力的方向是否正確，因此無論在哪個行業，領導都重於管於管理。

對於企業來說，市場瞬息萬變，幾年前符合消費者需求和品位的產品可能瞬間就會過時。積極的領導者必須盯緊商業環境的變化，特別是消費者購買習慣和購買心理以及員工隊伍的變化，以便整合企業資源，撥正企業的發展方向。

引起商業市場重大變化的主要原因，是航空運輸成本和醫療保健費用的飛漲，進口汽車質量更好、數量也在增長。如果企業不理會外部環境、工作隊伍，以及領導方向，再成功的管理也無法避免企業的失敗。

如果缺乏有效的領導，即使是高效率的管理，也只不過像在“泰坦尼克號沉沒之前拉開躺椅”一樣徒勞無功。再成功的管理也無法彌補領導的失敗，而領導難就難在常常陷於管理的思維定式難以自拔。

個人生活中的領導意識更為匱乏，很多人連自己的價值觀都沒有搞清楚，就忙於提高效率，制定目標或完成任務。