001每个人都是自己的经营者
优秀企业的定义是能够解决矛盾，对于个人成长，经营自己也就是通过不断解决矛盾，不断改善关系，从而树立自己个人品牌的过程。
002坚持高标准不放松优秀的管理者不做善解人意的上司，而是要把员工视作投资人，对员工要求严格。在自我管理层面，就要以最挑剔的眼光来审视自己，有没有极致践行，有没有极致利他，有没有让团队成员觉得你每天都在进步。
003提高赚钱能力优秀的经营者会在心底里希望顾客满意。工作做得好不是能力，而是习惯，是一种长期养成的习惯。
004在自己最舒服的地方待着一定要警惕最近交流的朋友中有不少是同频的，有80后有90后。
在跟80后姐姐交流的过程中，感受到对世界的好奇心和热爱生活的气息。反而在跟一个90后朋友的交流中，感受到岁月沧桑带来的理想缺失感。
可见热爱生活、自我成长与年龄关系不大。对我们来说最大的杀手不是安全感，而是对于世界毫无兴趣、毫无感知，甚至连一丝丝好奇也没有。
遇见事情，马上做，必须做，直到做好。
005集中解决问题每个商店都会有一些自信和不自信的商品，而那些不自信的商品，顾客一看或者一摸就能感觉到它的价值。在自我管理层面，每个人都会有一些自己的优点和缺点，需要在自己自信的方面突围，不自信的方面逆转。
006执著于成果而非计划有的人年初列了一大把计划，年终回首发现每一步都是按照计划来执行的，但目标却没能实现。另外一种虽然没完全按计划行动，却跟着时代发展的变化不断调整策略，不忘初心。过程不是计划的那样，结果却实现了。用发展的眼光实现目标，执着于成果而非计划。
007提高建设团队的能力在团队之间建立信赖关系，建立尊重和信任。既要扮演魔鬼的角色，还要扮演菩萨的角色，魔鬼就是要严格，菩萨是要及时肯定。
008学会交托工作交托工作五步走：描述做什么，对方重述，描述本次行动的目的，想一想可能会遇到的意外情况，打算如何完成目标。
009有强烈的取胜欲望和自我变革能力取胜不是通过外部评价的体系来决定，而是要极度自律，对自己有严格的要求。取胜的标准是不断挑战自我，不断提升自我。
010永葆追求理想的使命感成为把自己的事业视为生命，并为之奋斗的人。
高认知才会带来与之相匹配的高收益。
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