崔璀边界管理的学习笔记

作者: 嘻哈成长记 | 来源:发表于2019-06-21 16:56 被阅读0次

管理是实现目标的思维，帮我们看到问题的本质，避免在同一问题上来回打转，帮助我们用更精准的行为拿到结果。

边界管理是管理层最底层的一种管理思维。要做好边界管理可以从以下三个方面进行。

一、明确自己的边界，找到属于自己的地盘。

定义边界的三个步骤：

A权威：可以承担责任的人；

R角色：确定每个人的角色是什么，觉察自己新的角色；

T 任务：在整个事件中，每个人都需要时间，而完成的任务。

确定自己最优先的角色和任务，然后把它找出来，并且说出来。

二、申明边界

利用心理学上的一个方法，自我分化。抽离的站在第三个人的角度，看到对方的诉求，理解与尊重对方，照顾对方的情绪，愿意听别人对方讲，但同时会为自己的事情做决定。

三、维护边界

四个方法：

①制造仪式感：例如，请父母吃饭。郑重说出内心想法。

②对边界外的言行直接说不叫停。例如：确定会议的时间，允许参会人员到时间离开，反推主持人在设计会议室更加高效。

③离开现场。例如：教幼儿面对性侵，大喊大叫，迅速逃走。

④换一个场合。例如：有同事在工作时间聊家庭琐事，换到茶水间去聊私人感情问题。

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