昨天我们讲明白了，思考与决策到底是怎么回事。当我们面对一个选择的时候，底如何判断这个选择的价值，如何做出取舍，以及如何提升自己做决策的能力。不过昨天的这种决策方式依然是相对静态的对待问题，而生活中真实的问题是动态变化的，我们惯用的常用思维，在解决问题的时候，往往会是事情向失败的方向发展。今天我们来讲一讲什么是失败的逻辑，以及到底如何才能克服这种失败的逻辑。
1.简单线性外推
生活中人们往往不会用昨天讲的那一整套方法，去做逻辑推理，而是在假设事物的发展是线性的状态下，进行决策和做选择。这种思维几乎难以理解什么是复导系统，很难处理同时存在多种变量的情况，这就很可能出现按下葫芦起了瓢的情况，解决这个问题却造成了另外一个问题。人们喜欢使用线性思维的一个可能的原因是，线性思维可以在时间的维度上不断的向前推演，由于不存在新的变量，用线性思维来预测未来发生的事情，可以说是一种压力最轻、难度最小的方法。
想要从线性思维转变为系统思维，首先就要承认世界是高度联系的，人们对现实世界的干预，会像水面上的涟漪一样散开，它的影响会持续扩大，造成许多我们意想不到的影响。有一个经典的段子是这么讲的，一个铁匠钉坏了一个马掌，一个坏马掌摔倒了一匹马，倒了一匹马伤了一个将军，伤了一个将军亡了一个国家，而那个铁匠完全无法想象之后发生的这些事。人类想象力的缺陷，就是难以想象自己没有见过的事情。
2.目标不清，考虑不周
成功的企业各有各的成功，而失败的企业都有相似的失败，常见的失败逻辑就是：目标不清，考虑不周。目标不清楚的就是那些含糊其辞的目标，那就难以量化，没有明确标准来进行评价的目标。考虑不周指的是没有将系统内的各个要素充分考虑到，只是将系统内的部分要做考虑进来。对于一家图书馆来说，让来图书馆看书的人获得更好的体验，就是一个模糊的目标。
店员a可能认为，将图书馆的消费价格降低，就可以提高人们在图书馆的体验。让他这样做了之后，确实会有更多的人涌入到图书馆，但是这样一来原来那些喜欢安静氛围的人，就会感觉图书馆过于嘈杂，他们对图书馆的评价就会下降。店员b则认为，先要提升图书馆的体验，就应该做更加纯粹的图书馆，就要把图书无关的部分全部去掉，但是这样一来，图书馆的收入就会大幅减少，所以这个方案也不能执行。
前面说到了世界的本质是相互联系的，当我们制定一个目标的时候，我们要看到这个目标达成之后会带来什么样的影响，就是制定这个目标的意义。就像刚才图书馆的这个例子，我们不仅可以把模糊的目标转化为清晰的目标，将提升体验转化为获得读者的更多好评，或者是增加图书馆的人流量。我们更可以去追问，这样做的意义到底是什么，读者从中获得了什么价值，图书馆自身又从中获得了什么价值。
人们很容易被成功冲昏头脑，而忘记了正在滋长的失败因子，在达成目标的过程中，不只有那些看得见的因素，还有许多因素是看不见的。比如说要在一年内挣200万，事先规划好了如何挣钱，商业模式是什么，自己的机会是什么，如何迅速打开市场等等。接着一切都按部就班的发生了，就在自己快要挣到200万的时候，突然一下就病倒了。这就是只看到了看得见的目标，而忽视了看不见的目标所导致的。
3.如何应对不透明系统
复杂系统往往并不是透明的，他的所有要素并不是显而易见的，我们往往面对的是一个不透明的系统，面对这样的系统，就要做好失败的准备。当自己正是从这样一个系统打交道的时候，首先要弄明白自己的目标到底是什么，以及目标背后的意义和它带来的影响。接着就是收集大量的信息，尽可能的研究这个系统，将系统逐步变得透明化。在经过研究之后，我们就可以对系统的发展做出预测，然后根据我们的预测做出计划，并且开始执行。在收到系统反馈回来的结果之后，及时根据结果调整自己的策略。
按部就班的生活会，使我们的思维变得迟钝，应对变化的能力需要通过大量的数据来喂养，想要保持思维的敏锐，就需要经常体验充满不确定性的挑战。当我们用系统的思维来判断世界的时候，我们会发现生活其实远没有我们原来认为的那样简单，之前我们把世界看成简单的，是因为我们的思维遮蔽的复杂的细节，这样更能够向自己交付确定性，而人的天性都是厌恶不确定性。
研究失败的目的是要发现失败中潜藏的创新可能，成功往往有运气的成分，想要迎接属于自己的运气，就要在运气到来之前好好存活。如果不能认识到自己思维里的问题，就难以抓住真正的机会，线性的思维无法适应对创新要求越来越高的社会发展趋势，能够从全局出发思考问题的思维方式才能够赋予每一个人完成复杂创新的能力。创业者要学会发现事物之间的联系，找出实现目标过程中潜在的影响因素，避免在追求目标的过程中被潜在因素制约。
问与答
单线性外推的逻辑无法预测到行为对系统的影响，只有启动系统思维才能真正找到事物间的联系
1.为什么人们的思维多是线性的
待在舒适区不愿改变的心态才是人们生活中的常态，而线性思维就是思想的舒适区。过去人们没有建立复杂系统的需要，所以待在舒适区里也无所谓。
2.如何发现隐藏的影响因素
想要发现影藏的影响因素就要时刻对系统的变化保持敏感，经常思考那些可能导致系统崩溃的问题，懂得穿透表面现象透视系统内部。
3.如何用系统思维解决问题
系统思维就是一个收集反馈不断改进的循环，用系统思维解决问题就是不断的提出新的改进方案，然后持续试错。在这个过程中标准也可能不断变化，所以在使用系统思维的时候要始终记住自己面临的真正问题是什么。
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