忙碌了一天的小张
拖着疲惫的身躯躺在了床上
“叮咚 叮咚”
......
缓慢进入梦乡的小张好像听到了
源源不断的微信提醒声
这么晚了还在发消息?
是谁呀!
还是拿手机看一下吧!
当她拿起手机才发现
是白天那个说“再看一看”的客户
不断的浏览着自己房源
(房积木的来客提醒功能)
此时小张的手机
【上下↑↓滑动手机屏幕查看页面】
(这是房积木搭建的微信企业微官网平台)
小张在睡觉之前
把自己在房积木平台发布的房源
分享到了朋友圈、各群
客户每点击一次都会有及时浏览驻留提醒
就导致了上面这一幕
而此刻的那位执着的客户......↓
一整夜
这位客户都没有睡觉
在小张的房源库里看了无数套房源
这时房积木的来客浏览连绵不断地推送着
小张好像意识到了什么
第二天一早
小张立刻拨打了这位
“奋战了一夜”的客户的电话
邀请他去看房
并告诉他
“这些房子再不定的话
今天还有很多组需要带看的客户“
(技巧)
电话那边的客户很爽快的答应了
(即便是一夜未眠)
再经过几小时的带看和沟通后
一个开单 一个喜提新房
开单技巧
掌握客户心理动态,是每一个销售人员必须要做到的。
并不是所有的经纪人都能成功揣摩客户的心理动态哦,
哪怕是中介老手,在面对不愿意与自己聊天,甚至没办法愉快沟通的客户时,销售工作也变得棘手起来。
这些客户就是我们所泛指的“意向客户”,需要经过很长时间的沟通、跟进才能捕获对方心理,成功推荐自己的房子或产品。
而在这个过程中,这位客户同时被很多同行“看上”,这时谁能占得先机就有机会拔得头筹。
小张就是成功的利用了房积木的“来客提醒”功能,在短时间内,成功了解到客户的心理
客户三更半夜还在翻阅小张的房源库,客户每浏览一次房源,房积木都会迅速推送浏览提醒,其中包括房源信息,浏览时间,浏览总时长,信息来源等。
这位客户的浏览记录贯穿整个夜晚,说明他买房的意愿绝对足够强烈!
小张再通过浏览记录和浏览时间,客户点击次数最高和驻留时间最长的房源一定是客户最希望的房源类型。
小张通过房积木推送里这一系列的信息,成功推测到了这位客户喜欢的房源,并精准的在对方心理需求最高,与自己沟通心理屏障最薄弱的早晨,成功拿下了客户。
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