文/Leo
关于招聘的文章以前总写,但这次想写点不一样内容,希望能给大家一些全新的启发和认知。
技能心法篇
技能一:招聘电话邀约的架构
话术体系+两个策略核心+三大原则
一套话术体系包括五个问题:
1、我是谁
2、要和候选人谈什么
3、候选人到面有什么好处
4、如何证明我说的话的真实性
5、候选人为什么一定要来
两个策略:价值策略和稀缺策略
三大原则:
1、结果导向原则:到面
2、三不谈原则:不谈领导、不谈薪资、不谈作息
3、三分钟原则:有效电话邀约时间为3-5分钟
技能二:招聘邀约成功需要解决的三大问题
1、意愿问题
2、时间问题
3、距离问题
秘诀:三点一线邀约法
三点:兴趣点、机会点、时间点和一线:路线
技能三:招聘面试中的“345”面试提问法
1、3种提问类型:封闭式提问、开放式提问、引导式提问;
2、4大问题:背景问题、经验问题、场景问题、期望问题;
3、5个为什么:
为什么我们要招聘这个岗位?
为什么我们可以做到今天的规模?
为什么我们公司可以在行业拥有今天这样的位置?
为什么我觉得可以胜任这个岗位?
为什么我们的很多高层管理者能从一线业务人员做到高管?
技能四:科学的维护候选人
1、候选人分级:根据应聘岗位在公司内的层级进行分级;
2、候选人管理策略:721策略。候选人与应聘岗位匹配度最高,投入时间和精力占70%;配备度中等的候选人,投入时间和精力占比20%;匹配度一般的,投入时间和精力占10%。
技能五:招聘过程中,候选人的痛点、痒点和兴奋点的把握
1、痛点是必须马上解决的需求,属于基本性需求,对于候选人而言就是拥有一个合适的工作;
2、痒点是候选人更高层次追求的欲望,属于期望性需求,对于候选人而言就是拥有完善晋升机制、职业规划、奖金机制和员工福利体系;
3、兴奋点是满足后让人瞬间感觉到兴奋,是尖叫性需求,对于候选人而言这是一家有发展前景的公司,带给其更长期的收益;
技能六:录用对应话术
1、直接录用法话术
2、AB录用法话术
3、利益录用法话术
4、妥协录用法话术
5、预定录用法话术
6、激将录用法话术
7、从众录用法话术
8、错失录用法话术
9、因小失大录用话术
10、步步紧逼录用话术
11、拜师学艺录用话术
12、讲故事录用话术
13、批准录用法话术
技能七:候选人录用时,嫌工资低,怎么解决?
当遇到候选人拒绝录用时,宜从两个方面着手找出原因:
1是请候选人说出真实原因;
2是给候选人设定一个标准,请他按照我们公司的标准去衡量其他公司及岗位;
候选人嫌工资低,接下来就是设定标准,可以从四个角度入手:
1、我们公司的薪资结构和标准;
2、我们出来工资外,还有的;
3、我们有别人所没有的;
4、我们的行业地位和发展前景所拥有的其他公司没有的附加值。
技能八:七大招聘成功法则
1、候选人要的不是绝对的高薪,而是相对的高薪;
2、不要和候选人争论对错,探讨认知;
3、没有不对的候选人,只有糟糕的面试体验;
4、没有最好的公司,只有适合的岗位;
5、没有不到的候选人,只有失败的招聘邀约;
6、邀约成功不是偶然,而是必然;
7、招聘80%靠人,20%靠薪资。
技能九、有效招聘的三大必要条件
1、候选人对应聘岗位有清晰的认知和认可度;
2、候选人对岗位价值有明确的认知和兴趣;
3、候选人对薪酬福利有基本的认知和接受度。
有效招聘的三大原则:
1、连续三次原则
2、不过三日原则
3、不间断原则
技能十:利用成本意识来提高招聘成功率
招聘过程中的三大成本
1、时间成本:1是把时间放在更适合招聘岗位的候选人身上;2是提升单位时间内的成果
2、机会成本
3、管理成本
未完待续…
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